Assistente Administrativo | Rastreamento | Noturno

Principais Responsabilidades
Monitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real;
Atuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança;
Oferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário;
Acionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro;
Participar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco;
Aplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados;
Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas;
Acionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista;
Ajustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade;
Manter atenção contínua nas telas de monitoramento;
Responder e-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco;
Acionar fluxo de acionamentos.
Requisitos Necessários
Ensino médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista;
Boa comunicação e atendimento ao público;
Perfil proativo, prestativo e com foco.
Diferenciais
Conhecimento prévio em Gerenciamento de Risco;
Conhecimento em logística;
Residir em Vargem Grande Paulista/SP.
Informações Complementares:
Horário de trabalho: escala 12x36 - 18:00 às 06:00
Local de Trabalho: Vargem Grande Paulista -SP

• Local de trabalho: Vargem Grande Paulista, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Noturno
• Área e especialização profissional: Logística - Transporte
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Microsoft Excel