Consultor de Sistemas e Atendimento #1275

?? CONSULTOR(A) DE SISTEMAS E ATENDIMENTO

?? Oportunidade em empresa de Tecnologia

A RHF Talentos está conduzindo um processo seletivo para uma empresa de Tecnologia, que atua com consultoria de gestão, dados, analytics e desenvolvimento de soluções.

Buscamos um(a) Consultor(a) de Sistemas e Atendimento para integrar a equipe da empresa contratante.
Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e resolução de problemas, tem perfil organizado, proativo e vontade de aprender, essa oportunidade pode ser para você! ?

?? PRINCIPAIS ATIVIDADES
?? Atender clientes, compreender suas demandas e oferecer soluções ágeis e efetivas;
??? Prestar suporte técnico e acompanhar projetos de implementação e otimização de sistemas;
?? Realizar consultas em PL/SQL, extração de dados e validação de informações;
?? Documentar atendimentos, soluções e processos;
?? Fazer a ponte entre clientes e equipes técnicas internas;
?? Identificar oportunidades de melhoria e otimização nos processos dos clientes, com foco em produtos Totvs;
?? Acompanhar a satisfação dos clientes e realizar follow-ups.

?? REQUISITOS
?? Ensino Superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
?? Conhecimento em PL/SQL e bancos de dados relacionais;
??? Desejável conhecimento em Oracle ou SQL Server;
?? Experiência com TOTVS será um diferencial, especialmente Protheus, Sisjuri ou LegalDesk;
?? Experiência com suporte, helpdesk, atendimento ao cliente ou ambiente técnico;
?? Capacidade de diagnosticar problemas técnicos e buscar soluções.

?? PERFIL QUE BUSCAMOS:
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa, com facilidade para resolver problemas, trabalhar em equipe e interesse por tecnologia e aprendizado contínuo.

?? INFORMAÇÕES DA VAGA
?? Contratação: PJ
?? Modelo: Híbrido - Encontros presenciais: A cada 15 dias
?? CNPJ/MEI: Necessário possuir CNPJ ativo ou ter disponibilidade para abertura

?? INTERESSOU?
Se você gosta de tecnologia, atendimento e desafios, essa pode ser a oportunidade que estava buscando!

Candidate-se à vaga e participe do nosso processo seletivo. ??

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista

HABILIDADES

• Documentação de Processos
• Análise de Sistemas
• Help Desk
• TOTVS
• Oracle
• Banco de Dados
• SQL
• Sistemas de Informação
• Análise e Solução de Problemas
• Atendimento ao cliente
• Suporte Técnico
• PL/SQL