Analista de Atendimento - Júnior |TFSports | SãoPaulo
Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo – do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.
Aqui na T&F você pode ser você mesmo! O respeito às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de colaboração, pensando no cuidado com o negócio e no sucesso do cliente. Integridade traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade.
Conheça mais sobre nós:
💬 Nossa história: https://www.tfco.com.br/ri/nossa-historia/
🏠 Nossas lojas: https://www.tf.com.br/nossas-lojas
🛍️ Nossos produtos: https://www.tf.com.br/
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Quer encontrar vagas de estágio para ingressar no nosso time? 💻 Confira: https://estagiotf.gupy.io/
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Perfil que buscamos 🔎
Buscamos uma pessoa com perfil administrativo, que seja uma boa comunicadora, proativa, engajada, flexível e organizada. É importante ter senso analítico, responsabilidade e comprometimento com as entregas.
Habilidades
- Experiência com Pacote Office,
- Desejável experiência na área de atendimento.
O que você precisa ter:
Graduação Superior completa em Marketing, Publicidade, Relações Públicas, Eventos, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
Disponibilidade para atuar 100% presencial
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Quais serão suas responsabilidades? 🎯
Responsabilidades e atividades:
- Gestão de Assessorias e Vendas B2B: Prestar atendimento e suporte diário a assessorias e clientes corporativos, acompanhando o ciclo de vendas B2B e mantendo cadastros e planilhas de controle sempre atualizados.
- Operação de Treinões e Eventos: Acompanhar a execução de treinões de assessorias, controlando prazos operacionais (inscrições, kits, envio de logos) e alinhando aprovações de artes e layouts com a equipe de comunicação.
- Administrativo, Financeiro: Lançar e acompanhar notas fiscais e faturamentos B2B, além de consolidar dados pós-evento para emissão de relatórios de engajamento e satisfação.