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ASSISTENTE DE GESTÃO DE CONTRATOS E CLIENTESIlhaService Tecnologia • São José, Santa Catarina, BR
ASSISTENTE DE GESTÃO DE CONTRATOS E CLIENTES

ASSISTENTE DE GESTÃO DE CONTRATOS E CLIENTES

IlhaService Tecnologia • São José, Santa Catarina, BR
Há 19 dias
Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo – Gestão de Contratos de TI para integrar nosso time, atuando no acompanhamento administrativo e operacional dos contratos e das equipes alocadas nos projetos.
Buscamos uma pessoa organizada, dinâmica, analítica e com facilidade para trabalhar com números, controles, indicadores, relatórios e múltiplas demandas.

Informações da vaga:
Regime: CLT
Local: Kobrasol – São José/SC
Horário: Segunda a sexta-feira, das 07h52 às 12h10 e das 13h30 às 18h00

Formação
Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Processos, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.

O que buscamos
Experiência mínima de 1 ano em atividades administrativas, preferencialmente relacionadas à gestão de contratos, pessoas, processos ou serviços;
Conhecimento em gestão e acompanhamento de contratos;
Excel em nível intermediário a avançado;
Conhecimento em indicadores, controles e elaboração de relatórios;
Conhecimento em NF, NF-e e NFS-e;
Conhecimento básico sobre peças e equipamentos de informática, como computadores e notebooks;
Inglês técnico;
Boa capacidade de organização, análise e atenção aos detalhes;
Boa comunicação escrita e verbal;
Facilidade para trabalhar com diferentes demandas e áreas simultaneamente;
Residir em São José/SC ou regiões próximas.

Principais responsabilidades
Realizar o acompanhamento administrativo e operacional dos contratos de TI;
Acompanhar indicadores e relatórios relacionados ao cumprimento de SLA e à execução dos serviços;
Elaborar, conferir e analisar relatórios de faturamento;
Realizar cálculos e fechamento de indicadores para faturamento e acompanhamento dos serviços executados;
Apoiar o planejamento e a organização de coberturas de férias, afastamentos e demais ausências das equipes;
Realizar o controle de acionamentos e solicitações de pagamento de profissionais RAIS e intermitentes;
Elaborar controles e planilhas de sobreaviso, gratificação de função e premiação mensal;
Realizar o controle de quilometragem, absenteísmo e horas extras;
Acompanhar e cobrar a realização das avaliações de experiência dos profissionais alocados nos contratos;
Apoiar a logística necessária para cobertura de ausências e continuidade dos serviços;
Realizar cotações e eventuais compras de peças, equipamentos e materiais previstos em contrato;
Elaborar e controlar documentos, formulários e registros internos, incluindo FR-01, FR-02, FR-03, FR-08 e FR-14;
Apoiar a gestão de pessoas, processos, controles e indicadores dos contratos;
Atuar em conjunto com a gerência e demais áreas internas nas demandas administrativas e operacionais relacionadas aos contratos.

Conhecimentos desejáveis
Experiência com gestão de contratos de prestação de serviços;
Conhecimento em faturamento e medições de serviços;
Conhecimento em indicadores e acompanhamento de SLA;
Excel intermediário/avançado, incluindo utilização de fórmulas, tabelas e controles gerenciais;
Conhecimento em processos administrativos e rotinas de gestão de pessoas;
Conhecimento básico em hardware e equipamentos de informática.

O que oferecemos
Salário: R$ 2.553,38 + premiação a partir do término do período de experiência;
Vale-Alimentação: R$ 31,00 por dia trabalhado, sem desconto;
Vale-Transporte;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Convênio AEMFLO;
Convênio Sesc;
Seguro de Vida;
Parceria com GoGood;
Parceria com escola de inglês;
Parcerias com universidades;
Universidade Corporativa;
Day Off;
Plano de Desenvolvimento.
?? Venha fazer parte do nosso time!

  • Local de trabalho: São José, SC
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

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