Gerente de Loja de Shopping

1. Gerir a equipe com foco na qualidade do atendimento, acompanhando e monitorando os atendimentos prestados.

2. Gerenciar a equipe da área: contratação, escalas, férias, plano de desenvolvimento, acompanhamento de resultado, feedback, gestão de conflitos, etc.

3. Gerir a equipe de forma estratégica, acompanhando os resultados de vendas, fornecendo feedbacks para redirecionar a performance e resultados a fim de garantir o alcance das metas.

4. Realizar a gestão do visual merchandising da loja, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.

5. Planejar e executar o cronograma de ações comerciais que serão realizadas, criando estratégias que possibilitem alcançar e alavancar os resultados da loja.

6. Planejar e executar treinamentos e ações que desenvolvam a performance e motivação da equipe, aperfeiçoando o time para atuar com foco em resultados.

7. Realizar a abertura, fechamento e acerto de caixa de acordo com os procedimentos definidos pela empresa.

8. Gerir a precificação dos produtos da loja, certificando que as etiquetas de preços e promoções estejam no modelo padrão definido pela empresa.

9. Realizar os depósitos bancários referente a operação do caixa, cumprindo os procedimentos definidos pela empresa.

10. Confeccionar e enviar o relatório de despesas gerenciais para prestação de conta com o departamento financeiro.

11. Realizar o ajuste estratégico do estoque da loja, acompanhando o giro dos produtos, curva ABC, prazo para o recebimento de mercadorias, ofertas entre outros fatores.

12. Acompanhar o recebimento e abastecimento de mercadorias, conforme procedimento definido pela empresa.

13. Planejar e executar ações preventivas para acompanhar e controlar as datas de validades dos produtos da loja.

14. Gerir as demais atividades administrativas da loja: troca de produto, devolução de valor ao cliente, vale de funcionário, emissão de nota fiscal, entre outras atividades.

15. Realizar o procedimento de segurança da empresa para guarda de valores do caixa e malote, assegurando o uso adequado e prestação de conta as áreas fins.
i.
16. Estabelecer uma rede de networking ativa com os representantes e promotores das marcas, visando criar parcerias estratégicas.

17. Acompanhar as validades dos alvarás de funcionamento da loja (corpo de bombeiro, vigilância sanitária e extintores).

18. Gerir conflitos internos e externos, sempre que necessário, com imparcialidade e empatia atuando para manter um clima organizacional harmonioso aos colaboradores e clientes.

19. Reportar ao gestor direto as situações e demandas relevantes da área.

20. Cumprir as normas, políticas e diretrizes da empresa e resguardar as informações sigilosas. " Ensino Superior Completo/cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
" Experiência na função.
" Habilidades: Comunicação, Estratégia, Liderança, Proatividade e Foco em Resultado.
" Conhecimento em: Gestão Comercial. Estratégia Comercial. Mercado de Varejo. Gestão de Pessoas.

• Local de trabalho: Vila Velha, ES
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano