Analista de Sinistro Júnior
Sobre a UB Proteção
A UB Proteção está em busca de um(a) Analista de Sinistro Júnior para atuar no acompanhamento e tratativa de sinistros, apoiando os processos internos com organização, atenção aos detalhes e foco na qualidade do atendimento.
Descrição da vaga
Estamos procurando um(a) profissional para integrar a equipe e contribuir com a análise, conferência e acompanhamento de sinistros, garantindo o correto fluxo das informações e o suporte necessário às áreas envolvidas.
Responsabilidades
Realizar a análise inicial de sinistros e conferência da documentação recebida;
Acompanhar o andamento dos processos, controlando prazos e pendências;
Manter contato com associado, parceiros e áreas internas para esclarecimento de informações;
Registrar e atualizar informações em sistemas internos;
Apoiar na identificação de inconsistências e na solicitação de documentos complementares;
Auxiliar na organização dos processos e no cumprimento dos procedimentos da área;
Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de sinistro.
Perfil esperado
Buscamos uma pessoa comprometida, organizada e atenta aos detalhes, com boa capacidade de comunicação, senso de responsabilidade e interesse em aprender e se desenvolver na área.
Cultura e forma de trabalho
A AVANTE ADMINISTRADORA valoriza postura colaborativa, agilidade na resolução de demandas e cuidado com a qualidade das entregas. Procuramos alguém que goste de trabalhar com processos, prazos e relacionamento com diferentes interlocutores, sempre com ética e foco em resultado./nRequisitos técnicos
Ensino médio completo; formação superior em andamento ou concluída em áreas como Administração, Gestão de Seguros, Processos Gerenciais, Direito ou correlatas será considerada um diferencial;
Conhecimento básico em análise e conferência de documentos;
Familiaridade com sistemas internos, planilhas e rotinas administrativas;
Boa redação e comunicação escrita para tratativas e registros;
Capacidade de acompanhar prazos e organizar demandas simultâneas.
Requisitos comportamentais
Atenção aos detalhes;
Organização e disciplina;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Boa comunicação interpessoal;
Perfil colaborativo e disposição para trabalho em equipe;
Resiliência para lidar com rotinas de acompanhamento e cobrança de prazos;
Vontade de aprender e desenvolver conhecimento na área de sinistros.
Diferenciais
Experiência anterior com sinistros, seguros, regulação ou área administrativa correlata;
Vivência com atendimento ao cliente ou parceiros internos/externos./n