TEMPORÁRIO | Coordenador Distribuição

SUMÁRIO DO CARGO
Responde por assegurar a entrega de produtos e o nível de serviço pré-estabelecido para os clientes da unidade, além de proporcionar um bom ambiente de trabalho, fazer gestão de pessoas e buscar custos competitivos, cumprindo todas as políticas, normas e procedimentos estabelecidos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Assegurar a entrega de produtos e materiais a clientes
Planejar, controlar e acompanhar a operação, garantindo com que os produtos e as mercadorias atendam nossos critérios de qualidade e segurança, disseminando para equipe e buscando oportunidades de melhorias.
Buscar oportunidades de otimização do tempo de atendimento no cliente e utilização dos recursos da empresa.
Participar na definição das condições de contratação de serviços de terceiros e controlar o desenvolvimento dos serviços prestados pelos mesmos, a fim de assegurar a boa performance dos fornecedores/prestadores.
Participar da elaboração e desenvolvimento de projetos para atender a necessidade de alteração, ampliação e aquisição de ativos, obtendo aprovação e assegurando a sua implementação.
Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações e clientes;
Garantir a saída dos caminhões dentro do tempo designado;
Garantir o atendimento das reclamações dos clientes, via SAC;

Gestão da equipe e do ambiente de trabalho
Direcionar os esforços da equipe para o atingimento das metas e objetivos da companhia.
Assegurar que as atividades laborais sejam cumpridas sem risco à integridade física e moral dos colaboradores e terceiros.
Realizar trabalhos de desenvolvimento da equipe (coaching) e feedbacks estruturados, estimulando o crescimento profissional, motivação e engajamento da equipe.
Acompanhar e controlar o banco de horas e horas extras da equipe subordinada, assegurando o cumprimento da jornada legal e a veracidade dos registros de ponto da equipe.
Buscar alternativas para manutenção do turnover (rotatividade) e absenteísmo dentro dos níveis estabelecidos pela companhia.
Realizar treinamentos para o desenvolvimento dos colaboradores quanto também às orientações sobre segurança através do DSS (Diálogo semanal de segurança).
Executar outras atividades correlatas à função.

Controle dos ativos da empresa
Controlar ativos em uso na área de distribuição (veículos, celulares, carrinhos, etc.).
Assegurar a realização da CIAS (comissão interna de avaliação de sinistros) e IAS dentro dos procedimentos e prazos estabelecidos pela empresa, visando melhor utilização por parte dos colaboradores.
Garantir a disponibilidade das frotas para manutenção quando necessário ou solicitado.

Visita a clientes e acompanhamento execução da rota
Realizar visitas aos clientes e acompanhar equipe de distribuição em rota, preenchendo o checklist, a fim de identificar oportunidades de melhorias.
Buscar sempre o bom relacionamento com os clientes, a fim de desenvolver um elo de parceria e sempre levando uma boa prestação de serviço e com qualidade.

Assegurar custos competitivos
Acompanhar e assegurar o atingimento das metas previstas através da análise diária dos indicadores disponibilizados pela companhia.
Identificar oportunidades e inconsistências que influenciam no planejamento e roteirização (problemas de geocodificação, fluxo de vias, janelas de atendimento e tempo de deslocamento, tempo de atendimento, etc..) e solicitar regularização.
Participar de reuniões com áreas de interface para reflexão de resultados.

REQUISITOS NECESSÁRIOS
Formação: Superior completo em Administração, Logística e afins
Experiência desejável: Desejáveis sólidos conhecimentos em logística e gestão de pessoas.
Conhecimentos técnicos: Pacote Office Avançado, SAP.
Idiomas: Não se aplica.
CNH: Não se aplica.

• Local de trabalho: Betim, MG
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição
• Nível hierárquico: Coordenador

HABILIDADES

• Microsoft Office
• SAP