Analista de garantia - Salvador/BA

NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.

AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:

• Ambiente acolhedor e diverso;
• Constante crescimento profissional e pessoal;
• Programas de Desenvolvimento profissional.

VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!

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Se você possui:

• Ensino Médio Completo

• Desejável cursando em Administração ou áreas correlatas.

• Possuir CNH Categoria B ativa

• Experiência prévia com rotinas de garantia em concessionária.

• Desejável atuação anterior na área de Garantia em concessionária de grande porte.

• Experiência com auditorias internas/externas de montadoras.

• Desejável Conhecimento de peças automotivas e de mecânica básica.

• Excel intermediário.

Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!

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• Analisar processos de garantia conforme os manuais da montadora, verificando histórico do veículo,

quilometragem, data de venda, elegibilidade do reparo e requisitos obrigatórios.

• Reunir e validar evidências (fotos, laudos, relatórios técnicos) para cada processo, garantindo

atendimento às normas e evitando glosas.

• Avaliar necessidade de aprovação especial junto à montadora quando requerido.

• Lançar e conferir processos de garantia nos sistemas da montadora.

• Realizar o faturamento das Ordens de Serviço de garantia dentro dos prazos estabelecidos.

• Efetuar emissão e lançamento de Notas Fiscais de entrada em sistemas internos.

• Acompanhar o status das Ordens de Crédito, verificando pagamentos, possíveis pendências e

solicitações adicionais.