Assistente Administrativo Recepção 180h - HUC
Unimed Campinas • Campinas, São Paulo, Brasil
Há 24 dias
Descrição da vaga
Na Unimed Campinas, estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.
Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!
Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!
/n
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas informatizados;
- Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou área hospitalar;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.
/n
- Realizar a admissão e cadastro de pacientes para internações, consultas e exames, garantindo a conferência e atualização correta dos dados;
- Solicitar autorizações/senhas de internação junto à operadora e realizar os procedimentos necessários para admissão;
- Conferir documentos, montar prontuários e realizar a identificação segura do paciente, incluindo conferência e colocação da pulseira de identificação;
- Orientar pacientes e acompanhantes de forma cordial, atenciosa e efetiva, esclarecendo dúvidas relacionadas ao atendimento;
- Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e demandas aos setores responsáveis;
- Manter interface com Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Agendamento Cirúrgico, Faturamento e demais áreas para garantir o fluxo adequado do atendimento;
- Conferir guias e documentos de internação para encaminhamento ao Faturamento;
- Apoiar o acompanhamento da escala médica e comunicar eventuais ausências às áreas responsáveis;
- Solicitar e controlar materiais de consumo do setor;
- Organizar, identificar e manter atualizados os arquivos e documentos da Recepção