Dirigente Técnico de Operação

A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo soluções criativas e inovadoras de forma consistente e gerando valor significativo aos nossos clientes.

Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois entendemos que essa é a chave para a inovação. Por isso, incentivamos que mulheres, pessoas da comunidade LGBTQIAPN+, indígenas, afrodescendentes, pessoas com deficiência e maiores de 50 anos se candidatem às nossas vagas. Celebramos a diversidade e nosso compromisso é criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.

Sobre a Posição:

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em Facilities, Manutenção ou Operações, perfil de liderança, visão técnica e capacidade de gestão administrativa e financeira para atuar na gestão da operação de um empreendimento.

O profissional será responsável por garantir a qualidade e eficiência da operação, assegurando a conservação da infraestrutura, o cumprimento dos contratos e das normas técnicas e legais, além da gestão de equipes próprias e terceirizadas. Também terá forte atuação no controle orçamentário, relacionamento com o cliente, gestão de fornecedores e identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais.

Atribuições / Responsabilidades:

Participar da elaboração, acompanhamento e controle do orçamento anual do empreendimento, monitorando os resultados e identificando oportunidades de melhoria para garantir o cumprimento do orçamento aprovado pelo cliente;

Acompanhar os gastos da operação ao longo do ano, buscando eficiência financeira e adequado controle dos recursos;

Notificar incidentes operacionais ao cliente e às partes responsáveis, acompanhando a aplicação das medidas corretivas e preventivas necessárias;

Garantir o adequado estado de conservação da infraestrutura física das instalações, componentes, materiais e equipamentos, assegurando boas condições de uso e atendimento às normas técnicas e de fiscalização;

Gerenciar equipes próprias e terceirizadas, garantindo o atendimento das demandas técnicas de acordo com procedimentos, políticas internas e requisitos contratuais;

Planejar, distribuir e acompanhar as atividades das equipes, promovendo eficiência operacional e qualidade na prestação dos serviços;

Coordenar e identificar necessidades de melhorias nos processos técnicos e operacionais da unidade, elaborando estudos e apresentando propostas ao cliente;

Realizar a gestão e fiscalização dos contratos de serviços técnicos, garantindo o cumprimento das obrigações estabelecidas e dos níveis de serviço acordados;

Negociar, avaliar e selecionar prestadores de serviços técnicos e fornecedores de materiais, buscando empresas qualificadas e soluções com melhor relação custo-benefício;

Acompanhar a execução dos serviços contratados, garantindo qualidade, prazo, segurança e conformidade com os requisitos estabelecidos;

Assegurar a satisfação dos stakeholders, incluindo clientes, usuários finais, fornecedores, equipes internas e demais partes envolvidas na prestação dos serviços;

Manter relacionamento próximo com o cliente, garantindo comunicação adequada sobre ocorrências, resultados, necessidades e oportunidades de melhoria;

Zelar pelo clima organizacional da operação, promovendo integração, colaboração e sinergia entre as equipes;

Assegurar o cumprimento das exigências operacionais, legislação vigente, normas técnicas e procedimentos internos aplicáveis à operação;

Identificar riscos operacionais e propor ações preventivas e corretivas para garantir a continuidade e a segurança das atividades.

Requisitos para esta posição:

Formação técnica em Eletrotécnica, Ar Condicionado ou áreas correlatas;

Experiência profissional em Facilities, Manutenção, Operações ou áreas técnicas correlatas;

Graduação completa em Engenharia, preferencialmente nas áreas Civil, Elétrica ou Mecânica;

Experiência prática em ambientes industriais, manutenção predial ou operações técnicas;

Experiência na gestão de equipes próprias e terceirizadas;

Experiência em gestão de contratos de serviços e fornecedores;

Experiência em planejamento e controle administrativo e financeiro;

Conhecimento da legislação vigente aplicada às atividades de manutenção, facilities e operações;

Conhecimento de normas técnicas e requisitos de segurança aplicáveis à operação;

Capacidade de gestão de orçamento, acompanhamento de custos e controle de despesas;

Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes e stakeholders.

Diferenciais:

Curso ou especialização em Gerenciamento de Facilities;

Experiência em operações de grande porte ou ambientes industriais;

Experiência em gestão de contratos de manutenção e serviços técnicos;

Conhecimento em gestão de indicadores de desempenho operacional (KPIs);

Experiência em elaboração e acompanhamento de planos de manutenção;

Conhecimento em gestão de fornecedores e processos de compras;

Conhecimento em gestão orçamentária e controle de custos;

Experiência em atendimento e relacionamento direto com clientes corporativos.

Oferecemos:

• Vale refeição

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Seguro de vida

• WellHub

• Desconto em cursos e faculdades

• Auxílio funeral

• Empréstimo Consignado Itaú

• Programa de Apoio Psicológico

• IVI – Plataforma de Cuidado Emocional

• Auxílio Creche (para mães)

• Auxílio Enxoval

• Calendário Mensal de Saúde e Bem-Estar

• Comitê de Ações Sociais

• Agenda de Diversidade (encontros presenciais, webinars e grupos de diversidade)

• Mais de 3 mil cursos disponíveis no Learning

• Oportunidade de crescimento interno

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