Analista de Crédito e Cobrança Júnior

A AutoZone é uma empresa americana e multinacional, reconhecida como a maior rede varejista de autopeças e acessórios automotivos do mundo. Atualmente, contamos com mais de 7.000 lojas globalmente nos EUA, Porto Rico, México e Brasil, apoiadas por mais de 100.000 AutoZoners em quatro continentes. No Brasil, atuamos com mais de com mais de 156 lojas em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná e Goiás. Em 2025, inauguramos nosso Centro de Distribuição próprio em Paulínia/SP, reforçando nosso ritmo de expansão. Descrição Resumida Auxiliar nas atividades relacionadas à área tributária, atuando sob supervisão para realizar cálculos de impostos, preparar declarações fiscais e garantir a conformidade com as leis e regulamentações tributárias, contribui para a precisão e eficiência das operações do departamento fiscal. Responsabilidades: Atendimento às lojas (chamados): Atender chamados das lojas relacionados a crédito e cobrança, incluindo dúvidas operacionais, validação e atualização cadastral de clientes, atualizações de boletos, análise de solicitações de limite emergencial e suporte às políticas e procedimentos internos. Análise de crédito: Realizar análises de crédito completas para avaliar a capacidade de pagamento dos clientes e definir limites de crédito adequados. Isso envolve a revisão de relatórios de bureaus de crédito, históricos de pagamento e dados cadastrais, além de emitir pareceres com base na política interna da companhia. Gestão de inadimplência: Monitorar relatórios de contas a receber e acompanhar títulos em atraso. Executar ações de cobrança ativa, envio de lembretes, negociação com clientes inadimplentes e escalonamento de casos críticos, visando a redução da inadimplência e recuperação de crédito. Efetuar atualização de boletos, emissão de cartas de anuência e apoio na regularização de pendências financeiras. Relacionamento com clientes: Construir e manter relacionamentos positivos com clientes internos e externos, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Atuar na resolução de dúvidas e tratativas de divergências, contribuindo para a satisfação e fidelização. Qualificações Cursando Ensino Superior em Administração, Ciências contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Pacote Office, com foco em Excel (tabela dinâmica, PROCV). Inglês intermediário (desejável). Informações Adicionais Modelo de trabalho: Híbrido - Vila Leopoldina/SP Tipo de contrato: CLT. Benefícios: Assistência médica com participação, assistência odontológica, seguro de vida, vale-refeição, convênio em academias, programa de apoio ao AutoZoner e desconto de 20% em produtos nas lojas AutoZone. Valorizamos a diversidade e promovemos ambientes inclusivos. Todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou deficiência, são bem-vindas para se candidatar.