Auxiliar de E-commerce

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-390080@vagas.abler.in
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30Sábado das 8:00 às 12:00Folga fixa aos Domingos

Benefícios: Comissão, Vale transporte, Plano odontológico , Plano de saúde, Convênio farmácia

Responsabilidades da posição:

Auxiliar de E-commerce

Principais responsabilidades:

• Acompanhar pedidos desde a aprovação até a entrega ao cliente.
• Operar marketplaces, plataformas de e-commerce e canais de delivery.
• Cadastrar e atualizar produtos, preços, descrições, imagens e informações comerciais.
• Monitorar estoque, disponibilidade de itens e possíveis divergências nos anúncios.
• Acompanhar entregas, prazos, ocorrências e tratativas com transportadoras ou parceiros.
• Apoiar o atendimento ao cliente em dúvidas, solicitações, trocas e devoluções.
• Identificar erros operacionais e encaminhá-los às áreas responsáveis.
• Auxiliar na organização de relatórios e indicadores de vendas e operação digital.

Habilidades técnicas:

• Pacote Office, especialmente Excel ou Google Planilhas.
• Cadastro e atualização de produtos e preços.
• Acompanhamento de pedidos, estoques e entregas.
• Familiaridade com plataformas de e-commerce, marketplaces e aplicativos de delivery.
• Organização e conferência de informações.

Habilidades comportamentais:

• Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade.
• Agilidade e capacidade de cumprir prazos.
• Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal.
• Proatividade na identificação e resolução de problemas.
• Responsabilidade, comprometimento e trabalho em equipe.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em e-commerce, marketplaces, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas será um diferencial.
• Conhecimento básico em plataformas digitais, planilhas e ferramentas de marketplace.
• Conhecimento em sistemas de e-commerce e ferramentas de gestão de estoque
• Habilidades de comunicação escrita e verbal em português
• Capacidade de trabalhar com prazos e manter organização em ambientes dinâmicos
• Conhecimento básico de Excel e relatórios