Atendente - Restaurante
DesenvolveR - Treinamento & Consultoria • Salvador, BA, Brasil
Há 8 dias
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-389619@vagas.abler.in
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: ESCALA 6X1 : 13:00 ÀS 21:20
Benefícios: 💰 Comissão, Vale transporte de R$ 11,80, 🍽️ Vale Refeição. de R$ 300,00
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Estamos em busca de Atendente que seja a primeira impressão positiva da empresa do nosso clientes, que é RESTAURANTE. O profissional atuará no atendimento presencial, garantindo excelência no relacionamento e na resolução de demandas.
Responsabilidades
- Recepcionar e atender os clientes com cordialidade, agilidade e profissionalismo;
- Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre pratos, bebidas, ingredientes e opções disponíveis;
- Anotar, registrar e encaminhar pedidos corretamente, incluindo alterações e solicitações específicas;
- Servir alimentos e bebidas, conferindo os pedidos antes da entrega;
- Acompanhar as mesas, realizando reposições e retirando utensílios utilizados;
- Manter mesas, salão e áreas de atendimento organizados e higienizados;
- Operar sistemas e comandas para registro e acompanhamento dos pedidos;
- Conferir comandas e auxiliar no processo de fechamento das contas;
- Apoiar na organização do salão durante os períodos de maior movimento;
- Atuar na solução de dúvidas, reclamações e ocorrências, acionando a liderança quando necessário;
- Contribuir para a venda de produtos, adicionais e acompanhamentos;
- Cumprir normas de higiene, segurança alimentar, postura profissional e procedimentos internos;
- Zelar pelos equipamentos, utensílios e materiais, evitando desperdícios;
- Trabalhar em equipe com cozinha, caixa e liderança, auxiliando nas demais atividades da operação quando necessário.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Nível médio completo
- Desejável experiência em restaurantes, lanchonetes e área correlacionada
- Experiência em atendimento ao cliente
- Organização do salão, registro e conferência de pedidos, serviço de alimentos e bebidas e noções de cardápio.
- Conhecimento em higiene e segurança alimentar, sistemas de pedidos, vendas e procedimentos de pagamento.