Gerente de Concessionária –
Estamos em busca de um(a) Gerente de Concessionária – para assumir a gestão estratégica e comercial da operação, liderando a equipe de vendas e garantindo a execução dos processos e diretrizes da Stellantis.
Buscamos um profissional com sólida experiência no segmento automotivo, forte capacidade de liderança, visão estratégica e domínio da gestão comercial por indicadores, capaz de conduzir a equipe para resultados consistentes em vendas, rentabilidade, participação de mercado e satisfação dos clientes.
Principais Responsabilidades
Liderar e acompanhar a equipe comercial, estabelecendo metas e direcionando ações para o alcance dos resultados;
Implementar e garantir a continuidade dos processos de Vendas Stellantis na concessionária;
Gerenciar informações relacionadas a vendas realizadas, avaliações convertidas, vendas perdidas, visitas, fechamento de negócios e fluxo do showroom;
Acompanhar e gerenciar leads provenientes da Stellantis, site da concessionária, redes sociais e demais canais;
Monitorar agenda de clientes, oportunidades comerciais e desempenho da equipe;
Analisar indicadores comerciais e financeiros para apoiar a tomada de decisão;
Acompanhar volume de vendas, conversão, rentabilidade, Market Share, NPS e demais indicadores de performance;
Desenvolver planos de ação diante de resultados abaixo das metas estabelecidas;
Atuar em sinergia com as áreas de CRM, Marketing e Pós-Vendas;
Atuar como elo entre a Stellantis e a concessionária, disseminando e garantindo a aplicação das políticas comerciais;
Acompanhar o mercado automotivo, identificando oportunidades e desenvolvendo estratégias comerciais;
Garantir a correta aplicação das políticas de preços, descontos e condições de pagamento;
Assegurar agilidade na implementação das campanhas internas e das campanhas comerciais da Stellantis;
Planejar, em conjunto com Marketing/CRM, as ações comerciais previstas na Carta do Mês da Stellantis;
Definir metas, estratégias de divulgação e investimentos necessários para as campanhas;
Avaliar os resultados das campanhas realizadas e propor melhorias;
Acompanhar os indicadores através do DMS e dos controles internos da concessionária;
Garantir uma atuação estratégica voltada simultaneamente para performance comercial, rentabilidade e satisfação do cliente.
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Negócios/Vendas, Administração Estratégica, ou áreas correlatas;
Mínimo de 5 anos de experiência relacionada à área e ao segmento;
Conhecimento em Pacote Office;
Excel intermediário;
Conhecimento de Matemática Financeira;
Conhecimento e experiência com indicadores de vendas;
Domínio de técnicas de vendas e negociação;
Conhecimento de produtos, mercado, sistemas, processos e fluxos comerciais;
Habilidade com números e análise de resultados;
Conhecimento sobre mídias sociais;
Conhecimento em Gestão de Processos;
Excelente comunicação verbal e escrita;
CNH categoria B.
Será um diferencial
MBA ou Pós-graduação em áreas correlatas;
Experiência consolidada em gestão comercial no segmento automotivo/concessionárias;
Vivência com processos, padrões e indicadores de montadoras;
Experiência com gestão de equipes comerciais de alta performance.
Competências Comportamentais
Liderança e gestão de resultados
Pensamento estratégico
Negociação e influência
Planejamento e organização
Iniciativa e proatividade
Comunicação eficaz
Inteligência emocional
Resolução de problemas
Trabalho em equipe
Principais Indicadores de Performace
A posição terá responsabilidade direta pelo acompanhamento de indicadores estratégicos, entre eles:
NPS de Vendas | Rentabilidade (ROS) | Market Share | Volume de Vendas | Leads de Vendas | Fluxo de Showroom entre outros.
Perfil da Posição
Trata-se de uma posição para um profissional com visão ampla do negócio, que não esteja focado apenas no fechamento das vendas, mas que saiba gerenciar pessoas, processos, indicadores e rentabilidade.
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
Gerente de Concessionária • Itapetinga, Bahia, BR