Analista de Suporte de TI JR

Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Junior São Paulo/SP.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais atividades:
Profissionais com experiência em suporte de campo (Field Support) e atendimento presencial, que apresentem boa postura profissional, proatividade e facilidade no relacionamento com usuários

Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis:
Experiência e/ou conhecimento em Suporte Field (principal requisito);
Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e macOS;
Noções básicas de redes e infraestrutura de TI;
Conhecimentos básicos em sistemas de videoconferência, projeção e recursos audiovisuais;
Conhecimentos em manutenção e troubleshooting básico de impressoras;
Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados (Service Desk/ITSM). Atualmente usamos o Jira;
Boa comunicação, organização, senso de prioridade e foco no atendimento ao usuário.
Contratação CLT + benefícios:
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Parceria com Universidade.
E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista