DMS LOG | Air Freight Operations Analyst | Operations(Europe)

A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de cargas, com sede no Rio de Janeiro e com polos em São Paulo, Lisboa, Miami, Frankfurt e Santiago. Com tecnologia em freight forwarder conta com uma equipe de alta performance para encontrar soluções inovadoras e sob medida, em todas as operações, inclusive as mais complexas e desafiadoras. Temos quase 40 anos de sucesso e muita responsabilidade junto aos mais variados segmentos como: Aerospace, Healthcare, High-tech, Energy, Chemicals, Food & Beverage entre várias outras. Somos apaixonados por pessoas e comprometidos com o desenvolvimento humano.

Se é um talento, a DMS investe e desenvolve! 🚀

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Pré-requisitos:

• Nível Superior completo ou em andamento;
• Inglês Intermediário a Avançado - será testado;
• Francês, espanhol e alemão - desejáveis;
• Experiência com coordenação de embarques de Exportação e Importação Aérea;
• Experiência com agenciamento de cargas internacionais.

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Principais desafios:

• Gerenciar o contato direto com agentes na origem para solicitação, conferência e envio de documentos essenciais ao processo logístico (como invoice, packing list, bill of lading, entre outros);
• Acompanhar e coordenar embarques internacionais, garantindo alinhamento os agentes origem;
• Realizar o lançamento e controle dos custos operacionais relacionados aos processos de importação;
• Atuar em interface com agentes na origem para conferência de chegadas, liberação e emissão de warehouse receipts, assegurando conformidade com os dados de embalagem, peso e integridade das mercadorias;
• Emitir e/ou conferir documentos obrigatórios para embarque e outros documentos específicos exigidos conforme o país de origem e destino;
• Garantir a atualização e precisão das informações nos sistemas internos, apoiando o time na rastreabilidade e previsibilidade das operações;
• Trabalhar em estreita colaboração com o departamento de Customer Care para assegurar excelência operacional e cumprimento dos SLAs acordados;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, apoiando iniciativas de eficiência e redução de falhas operacionais.