Supervisor de Atendimento | Arthur Ramos
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
#VemSerRedeDOr
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- Ensino superior completo em Administração, Gestão de pessoas, Gestão hospitalar ou áreas afins;
- Experiência com atendimento ao cliente; Desejável curso de Customer Experience;
- Desejável curso de Customer Experience;
- Desejável segundo idioma; Pacote office intermediário;
- Conhecimento com o sistema de gestão clínicas/hospitalar;
- Experiência com gestão de indicadores e mapeamento de processos.
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- Checar se quadro de funcionários está atualizado;
- Checar se todos os itens necessários para execução da atividade operacional estão disponíveis;
- Propiciar o desenvolvimento e condições para a motivação da equipe, bem como fazer cumprir as normas de segurança, limpeza e arrumação, visando qualidade e segurança do paciente;
- Checar se tem itens do PDI da equipe para reforçar e executar atividades;
- Checar e acompanhar as inscrições e realizações de treinamentos;
- Checar e tratar ações de acreditação, e participar das reuniões;