SUPERVISOR DE UNIDADE LABORATORIAL - Paracatu
Fundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.
Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 72 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.
Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.
Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil. Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.
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- Ensino superior completo: Formaçao em Biomedicina
- Experiencia com supervisão de pessoas será um diferencial;
Competências esperadas:
* Liderança e gestão de pessoas.
* Comunicação efetiva.
* Organização e planejamento.
* Tomada de decisão.
* Visão sistêmica.
* Gestão de conflitos.
* Foco na qualidade e segurança do paciente.
* Trabalho em equipe.
* Ética profissional.
* Capacidade analítica e resolução de problemas.
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Objetivo do cargo:
Garantir a excelência na supervisão e operação de uma unidade de Análises Clínicas em Paracatu-MG, assegurando o cumprimento das metas e resultados, a qualidade e segurança dos processos, a eficiência operacional e financeira, o atendimento e a satisfação dos clientes, bem como o desenvolvimento e engajamento da equipe, em conformidade com as políticas, normas e padrões de qualidade do Sabin.
Atribuições do cargo:
• Atender clientes com presteza e humanização.
• Instruir e orientar a equipe de colaboradores da unidade.
• Supervisionar as metas e resultados da equipe, traçando planos de avanço e de melhoria contínua.
• Monitorar os indicadores, realizando o acompanhamento e planos de ação.
• Controlar as atividades financeiras das unidades.
• Supervisionar as regras de fontes pagadoras, tabelas e informações no sistema de atendimento.
• Supervisionar e acompanhar a implantação e execução dos processos padronizados no sistema da qualidade. Participar de auditorias interna e externa.
• Realizar a gestão do clima organizacional com a equipe, proporcionando aos colaboradores um ambiente de trabalho saudável, produtivo e promover feedback de forma respeitosa.
• Supervisionar a conferência de guias. Analisar os motivos de glosas. Realizar treinamentos relacionados ao processo de atendimento ao cliente.
• Assegurar que as políticas e normas de empresa sejam cumpridas pela equipe.