Analista de Atendimento – Suporte & Seguros

Quer começar sua carreira em uma multinacional líder em customer experience, com ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de crescimento? Se você é analítico, gosta de resolver problemas e quer evoluir, essa vaga é para você!
O que você vai fazer:
Atendimento receptivo multiskill, focado em suporte ágil e resolutivo.
Suporte a entregadores de aplicativos, tirando dúvidas sobre seguros, sinistros e operação.
Registro de informações e acompanhamento de chamados nos sistemas internos.
O que buscamos:
Maior de 18 anos e Ensino Médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Informática básica e conhecimento em Pacote Office.
Informações da Vaga:
Salário: R$ 1.800,00 + Benefícios + Plano de Carreira.
Escala: 6x1 (folgas cíclicas) | Operação entre 06h00 e 00h00.
Modelo: Presencial na Lapa – São Paulo/SP.
Vantagens & Benefícios (Pensados pra você!):
Mobilidade: Fretado gratuito saindo direto da Estação da Lapa.
Desenvolvimento: Curso de idiomas 100% gratuito + faculdade com até 50% de desconto (com possibilidade de 100% de bolsa pelo Programa Impulso).
Bem-estar & Descompressão: Sala de jogos, computadores para uso dos colaboradores e massoterapeuta no local.
Comodidade: Refeitório estruturado com conveniência/mercadinho interno para refeições e lanches.
E mais: Vale-alimentação ou refeição, TotalPass, Auxílio-creche, PLR, Crédito consignado e Convênios.
Vaga inclusiva: aberta para Pessoas com Deficiência (PCD).

• Número de vagas: 15
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
• Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES

• Empatia
• Capacidade de resposta
• Comunicação digital
• Comunicação escrita
• Raciocínio lógico