Assistentes de Atendimento - Estudantes ou graduados área da saúde/SP

Venha fazer parte de um time que transforma o acesso à saúde no Brasil! ??
Se você tem energia, comprometimento e vontade de crescer em um ambiente que valoriza pessoas, essa oportunidade é para você! Na Interplayers, acreditamos no potencial de cada profissional e investimos no seu desenvolvimento desde o primeiro dia.
Aqui, você vai encontrar um time apaixonado por inovação e impacto real na vida dos pacientes, e queremos você fazendo parte disso.
?? Inscreva-se e venha construir o futuro da saúde com a gente!
Candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minorizados são muito bem-vindas e incentivadas. ??
O que você vai fazer:
Realizar atendimento a pacientes de programas farmacêuticos por telefone, e-mail e mídias sociais, incluindo cadastros, acompanhamento de adesão ao tratamento e esclarecimento de dúvidas;
Registrar e acompanhar relatos de eventos adversos e queixas técnicas dos produtos da companhia;
Realizar follow-up dos casos em aberto até o fechamento completo da tratativa, com interface junto às áreas administrativas do laboratório farmacêutico;
Atuar no SAC, respondendo dúvidas e solucionando demandas com agilidade e empatia;
Gerenciar e responder reclamações na plataforma Reclame Aqui.
Formação:
Ensino Superior em andamento ou concluído em cursos da área da saúde (bacharelado).
Nossos benefícios:
??? Cartão Swile — Refeição/Alimentação (R$ 45,00/dia)
?? Assistência Médica + Telemedicina (Conecta Médicos)
?? Assistência Odontológica
?? Vale Transporte ou Estacionamento
??? Seguro de Vida
?? Auxílio Creche
?? Gympass, TotalPass, massagem e ginástica laboral
?? Day Off no aniversário
?? PetLove — descontos em produtos e serviços veterinários
?? PPR — Programa de Participação nos Resultados
?? Healthy — acesso a medicamentos com preços reduzidos
?? Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas

• Número de vagas: 12
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Atendimento ao Cliente
• SAC
• Estudantes ou graduados na área da saúde bacharel.
• boa comunicação
• Pacote office básico