Consultor Técnico - Veículos de Luxo GWM

Sobre a vaga:

Buscamos um Consultor Técnico apaixonado por veículos de luxo e tecnologia para integrar nossa equipe, focado na marca GWM. O profissional será responsável por oferecer um atendimento técnico de excelência, garantindo a satisfação dos nossos clientes através de diagnósticos precisos, soluções eficazes e uma comunicação clara e transparente. Se você possui expertise em veículos premium e busca um ambiente desafiador e inovador, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma marca em ascensão no mercado de luxo automotivo.

Principais atribuições:

• Realizar diagnósticos técnicos precisos em veículos GWM, utilizando ferramentas e equipamentos específicos da marca.
• Prestar consultoria técnica especializada aos clientes, explicando os serviços necessários, orçamentos e prazos de forma clara e didática.
• Acompanhar o andamento dos serviços na oficina, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Manter-se atualizado sobre as tecnologias, produtos e procedimentos técnicos da GWM, participando de treinamentos e capacitações.
• Elaborar orçamentos detalhados e justificados, apresentando as melhores soluções para os clientes.
• Gerenciar o relacionamento com o cliente durante todo o processo de atendimento, desde a recepção até a entrega do veículo.
• Identificar e propor melhorias nos processos de atendimento e serviços técnicos.
• Registrar todas as informações relevantes sobre os atendimentos e serviços em sistema.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada como Consultor Técnico ou cargo similar no segmento automotivo, preferencialmente com veículos de luxo ou premium.
• Ensino Médio Completo
• Habilidade para lidar com clientes exigentes.
• Foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência prévia com a marca GWM ou outras marcas de veículos híbridos/elétricos.
• Certificações em diagnóstico automotivo ou em sistemas específicos de veículos de luxo..

Jornada de trabalho e carga horária:

• Segunda a sexta-feira
• 08h00 às 18h00
• Intervalo: 1h de almoço
• Extensiva para PCD