Assistente de Atendimento Júnior - Central de Atendimento -Cubatão

Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados. 🤝

Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe. 💻

Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado. 🚀

Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento!! #vempraGEO

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Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional ou funções administrativas correlatas.
• Excelente comunicação verbal e boa escrita.
• Habilidades de escuta ativa, organização, atenção aos detalhes e postura profissional.
• Facilidade para aprender novos sistemas e procedimentos.

Diferenciais (não obrigatórios):

• Noções básicas de geoprocessamento, cartografia ou sensoriamento remoto.
• Familiaridade com plantas técnicas de loteamentos.
• Conhecimento introdutório em ferramentas SIG (QGIS, ArcGIS, etc.).
• Pacote Office básico.
• Inglês básico.

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• Realizar atendimento e suporte aos contribuintes, demonstrando cordialidade, clareza e atenção aos detalhes.
• Aplicar escuta ativa para compreender adequadamente as demandas e garantir encaminhamentos precisos.
• Registrar e acompanhar solicitações com boa qualidade textual, assegurando clareza e fidelidade nas informações repassadas.
• Atualizar e organizar dados em sistemas internos, colaborando para a integridade e acurácia das bases de informação.
• Realizar atividades operacionais simples relacionadas à visualização e consulta de informações geoespaciais utilizando ferramentas SIG básicas (mediante treinamento).
• Executar na edição e atualização de dados vetoriais espacializados, seguindo orientações e padrões estabelecidos pela equipe técnica.