Analista de Negócios Pleno - Jundiaí/SP

PLATLOG Soluções Logísticas

Somos um operador logístico especializado na gestão completa da cadeia logística de nossos clientes, realizando a compra, armazenagem, venda e distribuição de produtos secos, refrigerados e congelados.

Nossa malha logística conta com 15 pontos de apoio estrategicamente distribuídos pelo Brasil.

Contamos com um time altamente capacitado que em conjunto com os sistemas de qualidade, de controle e gestão, garantem a eficiência dos processos.

Prezamos pela qualidade do atendimento em primeiro lugar.

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• Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Aproximadamente 2 a 3 anos de experiência em funções analíticas, gestão de processos, planejamento, dados ou áreas correlatas.
• Experiência trabalhando com bases de dados e usando análise para identificar e resolver problemas.
• Excel avançado para estruturar, manipular, cruzar e analisar grandes bases de dados.
• Power Query (ou conhecimento equivalente em tratamento e transformação de dados).
• Capacidade de analisar falhas e exceções, chegar à causa-raiz e estruturar solução ou requisito de correção.
• Perfil analítico, organizado, com ownership e boa comunicação com áreas de negócio e tecnologia.

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• Monitorar a execução das ferramentas automatizadas de processamento e tratativa de pedidos, garantindo o funcionamento correto e identificando desvios, falhas e inconsistências.
• Tratar as exceções que a automação não resolve sozinha: investigar a causa, coordenar a solução e evitar que o problema volte.
• Analisar dados e causas de desvios, atuando na resolução e na prevenção de recorrências.
• Atuar em conjunto com Atendimento, Planejamento/Suprimentos e times de Tecnologia (internos e terceiros) para resolver problemas nas fontes de dados e no funcionamento das ferramentas.
• Acompanhar a qualidade, a estrutura e a consistência das bases de dados usadas no processo, sinalizando mudanças que possam quebrar o processamento.
• Identificar oportunidades de melhoria e evolução das ferramentas, ampliando a automação e reduzindo intervenção manual.
• Traduzir necessidades do negócio em requisitos claros para os responsáveis técnicos e apoiar a implementação dos ajustes.
• Acompanhar indicadores e planos de ação do processo de tratativa de pedidos, dando visibilidade sobre a estabilidade e o desempenho da automação.