Agente de Atendimento ao Cliente - Setor de Tecnologia - Osasco

Atendente de Suporte ao Cliente |Multinacional de Tecnologia (Meios de Pagamento).

Visão Geral
Empresa multinacional líder no segmento de tecnologia e meios de pagamento contrata profissionais para integrar sua equipe de Atendimento Receptivo ao Cliente na unidade de Osasco/SP.
Trata-se de uma excelente oportunidade para quem busca ingressar em uma corporação global, com treinamento especializado remunerado, acompanhamento de carreira e ambiente propício ao desenvolvimento profissional. Não é necessária experiência anterior.
Principais Responsabilidades
Prestar atendimento receptivo via canal de voz, fornecendo suporte técnico e operacional de primeiro nível aos usuários de soluções de pagamento;
Identificar necessidades, esclarecer dúvidas sobre produtos/serviços e registrar chamados nos sistemas corporativos;
Garantir um atendimento ágil, assertivo e alinhado aos padrões de qualidade e excelência da marca.
Requisitos e Qualificações
Escolaridade: Ensino Médio completo;
Idade: Mínimo de 18 anos;
Habilidades: Boa fluência verbal, facilidade de comunicação interpessoal e boa escrita;
Conhecimentos: Domínio básico de informática e navegação em sistemas digitais;
(Sem exigência de experiência prévia – buscamos profissionais com postura proativa e vontade de aprender).
Jornada, Escala e Localização
Local de Trabalho: Osasco/SP (Atuação 100% Presencial);
Carga Horária: 06h20 diárias (Escala 6x1);
Turnos Disponíveis:
Turno Tarde/Noite: 16h20 às 22h40
Turno Noturno: 17h20 às 23h40 (com Adicional Noturno)
Remuneração e Pacote de Benefícios
Salário Fixo: R$ 1.625,28 (Regime CLT) + Adicional Noturno (conforme jornada);
Alimentação: Vale-Refeição garantido a partir do primeiro dia de trabalho;
Mobilidade: Vale-Transporte;
Saúde & Bem-Estar: Assistência Médica + Assistência Odontológica + TotalPass (acesso a academias e estúdios);
Família: Auxílio-Creche;
Desenvolvimento & Capacitação: Treinamento inicial remunerado, programa de promoções internas e parcerias educacionais com descontos em faculdades e cursos de capacitação.

• Número de vagas: 100
• Local de trabalho: Osasco, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência