Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico Fiscal/Contábil para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional com perfil analítico, boa comunicação e foco em atendimento ao cliente, que atue prestando suporte técnico aos usuários do sistema Domínio, garantindo a correta utilização da ferramenta e contribuindo para a excelência no atendimento.
Principais atividades
Prestar suporte técnico e funcional aos clientes;
Orientar usuários na utilização do sistema;
Atender e solucionar dúvidas relacionadas aos módulos Fiscal e Contábil;
Analisar e solucionar chamados, identificando possíveis inconsistências;
Realizar testes e validações das funcionalidades do sistema;
Registrar e acompanhar os atendimentos realizados;
Apoiar a equipe no esclarecimento de dúvidas técnicas e operacionais;
Manter-se atualizado sobre rotinas e legislações das áreas Fiscal e Contábil.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Experiência ou conhecimento nas rotinas Fiscal e/ou Contábil;
Conhecimento em legislação tributária e contábil será um diferencial;
Conhecimento no Sistema Domínio;
Desejável conhecimento em sistemas contábeis/ERP;
Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
Perfil analítico e facilidade para atendimento ao cliente.
Diferenciais
Experiência com suporte técnico de sistemas contábeis;
Conhecimento em obrigações acessórias e rotinas fiscais;
Experiência em atendimento ao cliente.
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
ANALISTA FISCAL CONTABIL • Recife, Pernambuco, BR