Enfermeiro(a) - Home Office (Rio de Janeiro)

Prestar atendimento assistencial especializado aos beneficiários e prestadores de serviços de saúde, realizando acolhimento, avaliação clínica inicial, orientação, monitoramento e coordenação do cuidado nos casos de urgência, emergência e internação hospitalar. Atuar de forma integrada à equipe multiprofissional da Estratégia Saúde da Família, contribuindo para a segurança do paciente, a continuidade do cuidado e a qualidade assistencial;
Principais Atividades
Realizar atendimento telefônico assistencial aos beneficiários do plano de saúde em situações de urgência, emergência e internação, promovendo o encaminhamento adequado aos recursos assistenciais disponíveis;
Registrar informações clínicas e administrativas nos sistemas corporativos;
Acionar e dar suporte aos Enfermeiros da Família e Médicos Generalistas conforme protocolos estabelecidos;
Acompanhar internações hospitalares, mantendo comunicação contínua entre beneficiários, familiares, hospitais e equipe de saúde;
Orientar beneficiários quanto aos fluxos de atendimento do plano de saúde;
Realizar triagem inicial das demandas recebidas, identificando prioridade e direcionamento adequado;
Garantir a qualidade, sigilo e precisão das informações compartilhadas;
Formação
Obrigatória
Graduação em Enfermagem;
Registro ativo e regular no COREN;
Desejável
Cursos de Urgência e Emergência;
Cursos relacionados à saúde da família, gestão do cuidado ou atendimento ao paciente;
Experiência Profissional
Obrigatória
Experiência como Enfermeiro em pelo menos um dos seguintes contextos:
Pronto Atendimento;
Pronto-Socorro;
Emergência Hospitalar;
Unidade de Internação;
UTI Adulto;
Central de Regulação ou Monitoramento Assistencial;
Desejável
Experiência em operadoras de saúde, centrais de atendimento ou gestão do cuidado;
Experiência em monitoramento de pacientes internados;
Vivência em atendimento telefônico assistencial ou telemonitoramento;
· Experiência em Estratégia Saúde da Família;
Escala
07 -07h (24x72) - Home Office;

• Número de vagas: 4
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Saúde - Enfermagem
• Nível hierárquico: Analista