Gerente de Loja (Hub) - Curitiba/PR

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!

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• Experiência no varejo;
• Ensino superior completo;
• Experiência comprovada em gestão de equipes;
• Forte conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de vendas e análise de resultados;
• Habilidade em desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing;
• Conhecimento em vendas digital;
• Conhecimento de ferramentas de CRM, etc.

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Responsabilidades e atribuições

Liderança e Gestão de Equipe:

• Gerenciar e motivar uma equipe de Consultores de Vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
• Realizar o planejamento estratégico de ações de vendas, alinhando-as aos objetivos da empresa.
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, através de indicadores de performance (KPIs).
• Desenvolver e implementar planos de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e conhecimentos dos consultores.
• Realizar feedbacks regulares e identificar oportunidades de melhoria.

Análise de Desempenho e Resultados:

• Analisar os indicadores de desempenho (boleto médio, taxa de conversão, produtividade, NPS, etc.) para identificar tendências, oportunidades e gargalos.
• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os resultados financeiros e alcançar as metas de vendas.
• Monitorar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades para aumentar a competitividade.
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar os resultados à gestão.

Gestão de Lojas:

• Supervisionar a operação de 3 a 4 lojas na região de Curitiba (PR).
• Garantir a organização, limpeza e apresentação das lojas, assegurando uma experiência positiva para o cliente.
• Gerenciar o estoque e os recursos das lojas, garantindo a disponibilidade de produtos e a eficiência operacional.

Marketing e Divulgação:

• Desenvolver e implementar ações de marketing em redes sociais para divulgar produtos e serviços, visando alavancar as vendas e o reconhecimento da marca.
• Acompanhar as métricas das campanhas de marketing e ajustar as estratégias conforme necessário.
• Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de marketing digital.