Soluções digitais com inteligência humana.
A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.
O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!
Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.
/n
- Ter 18 anos ou mais;
- Ensino Médio completo;
- Desejável experiência com atendimento receptivo ou atendimento de situações críticas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para atendimento em múltiplos canais.
/n
- Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas aos produtos da montadora.
- Atuar de forma multiskill nos canais de chat, e-mail e voz.
- Garantir um atendimento de qualidade, com foco na resolução das solicitações e na satisfação do cliente.
- Registrar e acompanhar os atendimentos conforme os procedimentos estabelecidos.
- A célula de atuação será definida de acordo com o perfil e desempenho apresentado durante o treinamento.