ANALISTA DE PROJETOS PL

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

Para mais informações, acesse https://alloha.com/

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• Ensino Superior completo.
• Experiência em gestão e acompanhamento de projetos.
• Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua.
• Experiência em mapeamento, modelagem, documentação e melhoria de processos.
• Conhecimentos avançados com Miro ou ferramentas correlatas de desenho de jornadas (fluxogramas).
• Excelente habilidade de comunicação.
• Domínio do pacote Office (para apresentações Power Point).

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• Conduzir projetos e melhoria de processos, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio, tecnologia e operações.
• Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos e jornadas, identificando oportunidades de automação, simplificação e ganho de eficiência operacional.
• Atuar na governança dos processos corporativos, promovendo alinhamentos com áreas de negócio para definição, revisão, validação e implementação de mudanças.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando a evolução dos projetos e processos e propondo ações corretivas e de melhoria contínua.
• Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e operações, garantindo comunicação clara e alinhamento entre os stakeholders.
• Elaborar e manter atualizados fluxogramas, jornadas, procedimentos, scripts operacionais e demais documentações de processos.
• Gerenciar demandas e acompanhar iniciativas junto às equipes responsáveis, assegurando a execução dentro dos prazos e escopos definidos.
• Construção e apresentação de materiais de forma clara e objetiva, traduzindo análises e informações em conteúdos que apoiem a tomada de decisão e o alinhamento entre as áreas.
• Condução de fóruns e reuniões com diferentes áreas, promovendo discussões, alinhamentos e definições de processos e projetos, garantindo os alinhamentos necessários.