Principais atividades
Acompanhar diariamente os pacientes que realizarem avaliação na clínica;
Trabalhar os orçamentos que não forem fechados no momento da avaliação;
Realizar negociação e fechamento de tratamentos odontológicos;
Realizar follow-up ativo por WhatsApp e telefone;
Recuperar pacientes e orçamentos que não converteram inicialmente;
Identificar as principais objeções dos pacientes e trabalhar alternativas comerciais dentro das políticas da clínica;
Apresentar condições de pagamento, parcelamentos e opções disponíveis;
Apoiar os avaliadores durante o processo de negociação e fechamento;
Realizar contato com pacientes que demonstraram interesse, mas solicitaram prazo para decisão;
Trabalhar carteira de pacientes e oportunidades comerciais;
Identificar oportunidades de fechamento parcial, complementação ou retomada de tratamentos;
Garantir que nenhum orçamento fique sem acompanhamento;
Registrar todas as negociações, contatos, objeções e próximos passos no sistema;
Organizar o funil comercial da clínica;
Acompanhar diariamente metas individuais e da unidade; • Monitorar indicadores de conversão, vendas e recuperação de pacientes;
Identificar motivos de perda de vendas e apresentar informações para a gestão;
Participar de reuniões comerciais, treinamentos e alinhamentos de performance;
Trabalhar em conjunto com avaliadores, recepção, gestão e equipe de CRC terceirizada;
Contribuir ativamente com estratégias para aumentar conversão, ticket médio e faturamento da unidade.
Requisitos
Experiência em vendas e marketing
Conhecimento em ferramentas de CRM
Capacidade de trabalhar em equipe
Atitude proativa e foco em resultados
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Saúde - Odontologia
- Nível hierárquico: Consultor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos