Gerente de Serviços Clínicos

Referência em cuidado renal no país e parte de um grupo internacional sólido, a DaVita Tratamento Renal tem uma operação estruturada para crescer com eficiência e qualidade.

Com ampla presença nacional em mais de 20 estados, nosso time de milhares de profissionais atua com um propósito claro de entregar a melhor qualidade assistencial e performance operacional, mantendo o paciente sempre no centro das decisões.

Para sustentar nossa visão de longo prazo, cultivamos uma cultura baseada em protagonismo, disciplina de execução e colaboração. Somos o ambiente ideal para quem valoriza a excelência e sabe que grandes resultados nascem do trabalho em equipe.

Se você busca uma empresa dinâmica, responsável e em constante evolução, venha se desenvolver e gerar impacto todos os dias com a gente.

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· Graduação em Enfermagem com Especialização em Nefrologia.

· Pacote Office Avançado - principalmente PPT.

· Experiência de 3 anos em posição de gestão/ liderança.

· Local de Trabalho: São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília.

· Disponibilidade para viagens.

· Carteira de Motorista B.

· Pós-graduação em Gestão de Pessoas ou Negócios (diferencial).

· Inglês Avançado (diferencial).

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• Contribuir com a priorização de ações de mitigações riscos, de investimentos e necessidades assistenciais.
• Disseminar a cultura de segurança, fortalecendo a governança assistencial e a prática baseada em evidências, através de ações de treinamento e desenvolvimento, monitoramento de dados clínicos e operacionais.
• Monitorar e analisar KPIs nacionais, eventos adversos e elaborar plano de ação.
• Validar a consistência dos dados, identificar tendências e direcionar ações corretivas e preventivas.
• Revisar e validar POPs, normas e diretrizes assistenciais corporativas.
• Adequar processos clínicos operacional de acordo normas vigentes e exigências de portarias e vigilâncias.
• Apoiar gestores locais e unidades na resolução de problemas assistenciais críticos através da equipe de especialistas clínicos.
• Garantir a implementação de iniciativas corporativas, contribuindo com a avaliação dos impactos clínicos e operacionais.
• Auxiliar no desenvolvimento, revisão, alteração e implementação de políticas e procedimentos clínicos e/ou materiais educacionais, incluindo o treinamento e o monitoramento da implementação de Políticas e Procedimentos (P&P) na instalação.
• Participar, junto ao Diretor Regional, na identificação proativa e no desenvolvimento de metas e de resultados, incluindo a implementação e o monitoramento das metas para alcançar os indicadores desejados.
• Coordenar a revisão e a investigação de eventos de risco e participar do plano de correção e do acompanhamento solicitado.
• Participar regularmente das reuniões de tripé regional para garantir que as áreas de melhoria sejam abordadas de forma proativa.
• Realizar auditorias nas clínicas conforme indicado ou programado e fornecer suporte aos Gerentes de Operações e Diretores Regionais, incluindo orientação sobre não-conformidades, desenvolvimento de um plano de correção, atentando para riscos aos pacientes, colegas e marca.
• Identificar necessidades específicas de treinamento na região e implementar um plano para abordar essas necessidades em conjunto com as áreas responsáveis.
• Desempenhar outras funções e tarefas conforme designado pela liderança.
• Promover a notificação e investigação de eventos adversos críticos a nível nacional e internacional.
• Implementar a padronização os materiais e insumos utilizados nos procedimentos assistenciais.
• Implementar a padronização de rotinas assistenciais visando melhorias do processo e segurança do paciente.
• Validar fluxos assistenciais quando houver necessidade operacional diferente da recomendada, com respaldo técnico e documental.
• Revisar periodicamente os POPs clínicos médicos assistenciais, incorporando atualizações científicas, legais e operacionais.
• Conduzir alinhamentos estratégicos, orientando e acompanhando o time de especialistas clínicos para garantir que suas ações estejam alinhadas ao propósito da companhia.
• Realizar 1:1 com time de especialistas de serviços clínico, oferecendo suporte e desenvolvimento.
• Analisa e promove o consumo adequado de material médico.