Estagiário(a) de Dados/CRM

DESCRIÇÃO DA VAGA

Na Samsung SDS, promovemos a diversidade em todas as suas formas, incentivando a candidatura de pessoas de diferentes origens, identidades e experiências. Reforçamos o nosso compromisso com a criação de um ambiente inclusivo, assegurando igualdade de oportunidades a todas as pessoas, independentemente do gênero, raça, cor, etnia, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, religião ou qualquer outra condição.

Os nossos processos de seleção são conduzidos com base em critérios objetivos, relacionados com as competências técnicas e comportamentais. Simultaneamente, procuramos ampliar a representatividade de grupos historicamente sub-representados, através de práticas inclusivas e ações afirmativas, em conformidade com a legislação em vigor.

Lembrando que todas as candidaturas serão avaliadas com base em critérios objetivos, relacionados com as competências e a experiência profissional.

Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a) e motivado(a) que busque evoluir. Esta é a nossa missão: inovar sempre!

Esta posição exige proatividade, pensamento analítico e energia para integrar nosso time.

Local de trabalho: Av. Dr Chucri Zaidan, próximo Shopping Morumbi
Horário de trabalho: 09h às 16h

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Como Estagiário(a) de CRM na Samsung SDS, você será responsável por:

• Análise de dados de CRM: extrair dados com SQL, validar integridade e gerar relatórios para clientes e gestores
• Suporte a campanhas: auxiliar no mapeamento, teste e execução de campanhas no Adobe Campaing
• Documentação: descrever fluxos de dados, processos e integrações
• Relatórios: criar relatórios (Excel, Tableau, PBI ou ferramentas internas)

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:

• Cursar: Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Administração, Marketing ou áreas similares
• SQL básico a intermediário (SELECT, WHERE, JOIN, GROUP BY)
• Familiaridade com Excel avançado (fórmulas, pivôs, gráficos)
• Entendimento de conceitos de CRM e Marketing automation
• Atenção a detalhes e organização

Será um diferencial se você tiver:

• Inglês intermediário
• Conhecimentos de Lógica de programação
• Conhecimento de Banco de dados
• Conhecimento de Adobe Campaign ou Sales Force
• Conhecimento de Tableau ou Power BI

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Oferecemos um pacote de benefícios completo com:

• Plano de saúde Sul América;
• Plano odontológico Sul América;
• Vale refeição;
• Vale transporte
• Seguro de vida;
• ♂️ Wellhub;
• Acesso a cursos na plataforma Udemy Academy;
• Acesso ao portal de colaboradores Samsung para compras com descontos.

Se o seu perfil combina com os nossos valores e objetivos, inscreva-se e não perca a chance de fazer parte do time Samsung SDS!

Essa posição também é para profissionais com deficiência.