ANALISTA DE RH - Business Partner - MARÍLIA

Somos um ecossistema de soluções em outsourcing, especialistas em cobrança e atendimento que transforma experiência em resultado. Atuamos em toda a jornada do cliente com inteligência, empatia e soluções personalizadas que conectam pessoas, empresas e comunidade.

Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é.

Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!

/n

Requisitos:

Obrigatório:

Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas (Psicologia, Recursos Humanos e Administração)

Desejável:

Experiência em integração

Experiência em onboarding

Experiência mediação de conflitos

Experiência em ações de clima e engajamento

Experiência acompanhamento de indicadores

/n

Missão do cargo

Apoiar e executar estratégias de Gente & Gestão e na promoção de um ambiente de trabalho saudável, inclusivo e alinhado à cultura organizacional. É responsável por acompanhar processos de clima, desenvolvimento, integração e indicadores de pessoas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência dos colaboradores (CI).

Responsabilidades

• Acompanhar a entrada de novos colaboradores, garantindo o cumprimento do processo de integração e coleta de feedbacks iniciais.
• Apoiar ações de clima e engajamento, coletar percepções dos times, tabular pesquisas e sugerir melhorias.
• Conduzir treinamento a capacitações internas.
• Acompanhar treinamentos obrigatórios e apoiar na logística e comunicação de programas de desenvolvimento.
• Apoiar o acompanhamento de indicadores (turnover, absenteísmo, NPS, engajamento) e contribuir com análises para tomada de decisão.
• Apoiar ações e programas de desenvolvimento de liderança, levantando necessidades junto às áreas e reforçando comportamentos esperados da cultura organizacional.
• Atuar como facilitadora apoiando líderes e equipes na comunicação, engajamento e adaptação às mudanças.
• Apoiar líderes na condução de conversas difíceis, mediação de conflitos interpessoais e orientação sobre boas práticas de gestão de pessoas.
• Realizar entrevistas de desligamento, consolidar insights, diagnósticos e apoiar a elaboração de planos de ação para redução de turnover e melhoria da experiência do colaborador.
• Conduzir entrevistas e ações conjuntas com o CI para investigar causas de absenteísmo e propor planos de acompanhamento e retenção.