Estágio em Customer Success

Tem vaga na Sintel!

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em Negócios B2B (Pré-Vendas & Customer Success)

Nesta oportunidade, você terá a chance de conhecer de perto o universo da tecnologia B2B aplicada à Supply Chain, atuando no relacionamento com clientes, na gestão de processos e no acompanhamento de demandas estratégicas.

Ao longo da sua jornada, você será responsável por conectar as necessidades dos clientes às soluções oferecidas pela Sintel, acompanhando o fluxo das atividades, interagindo com diferentes áreas da empresa e contribuindo para uma experiência de excelência.

Suas principais atividades serão:

• Apoiar o entendimento dos processos de Supply Chain e EDI de clientes e prospects, identificando oportunidades onde as soluções Sintel possam gerar valor;

• Apoiar reuniões com clientes e áreas internas, contribuindo para o entendimento de necessidades e cenários;

• Auxiliar na organização de informações, registros e acompanhamentos relacionados à jornada do cliente;

• Coletar percepções e feedbacks dos clientes, contribuindo com insights para evolução dos produtos e serviços;

• Apoiar o acompanhamento de indicadores de relacionamento e utilização das soluções Sintel;

• Realizar interface com diferentes áreas internas, desenvolvendo visão de negócio e habilidades de comunicação;

• Apoiar análises e iniciativas de melhoria contínua da experiência dos clientes.

✅ Requisitos:

• Estar cursando graduação em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas

• Previsão de formatura a partir de dez/27;

• Conhecimento do pacote Office para organização, análise e acompanhamento de informações;

• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) — trabalhamos em um ambiente global;

• Interesse por tecnologia, negócios e relacionamento com clientes;

• Boa comunicação e facilidade para interagir com diferentes públicos;

• Disponibilidade para atuação no modelo híbrido (SP).

➕ Diferenciais:

• Conhecimento ou interesse em Supply Chain, EDI ou tecnologia;

• Experiência acadêmica ou projetos envolvendo atendimento, negócios, análise de dados ou tecnologia.

✨ Aqui na Sintel, acreditamos no desenvolvimento contínuo. Se você quer fazer parte de uma empresa global, conectada com tecnologia e com espaço para crescer, vem com a gente!