Consultor de Relacionamento | AGENDAMENTO DE EXAMES

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
Atendimento receptivo de SAC para uma clínica uma rede de saúde oftalmológica que realiza consultas, exames e cirurgias, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.
Nossos Requisitos:
• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
• Habilidade e facilidade com computação;
Será um diferencial:
Experiência anterior com agendamento de consultas
Habilidade com múltiplas telas
Experiência com atendimento multskill
Sobre a vaga:
Cargo: Consultor de Relacionamento
Contrato: CLT
Salário: R$1625,28 + Benefícios + Variável
Escala: 6X1 com folgas fixas aos domingos.
Horário de trabalho: 11:40 às 18:00 e 13:40 às 20:00
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: 100% presencial

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

• Número de vagas: 16
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES

• humanização
• chat
• voz
• multi skill
• Escuta ativa
• Empatia
• Agilidade
• Atenção oftalmológica