Inside Sales - Vendedor(a)

A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 80.000 Alunos, realizamos + de 300 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

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• Experiência prévia com Inside Sales;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Familiaridade com o mercado de educação e/ou Customer Success é um diferencial;
• Ser resiliente, empático e persuasivo;
• Perfil proativo, com brilho nos olhos e vontade de bater metas;
• Capacidade de ouvir com atenção e entender as dores do lead;
• Espírito colaborativo e amor por trabalhar em equipe.

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• Realizar o diagnóstico das necessidades e objetivos dos leads;
• Apresentar de forma clara e empática os diferenciais dos cursos da CS Academy;
• Realizar demonstrações e tirar dúvidas sobre nossos produtos;
• Manter contato constante com os leads, por meio de follow ups estratégicos;
• Contornar objeções com inteligência emocional e foco em solução;
• Negociar e concluir as vendas com foco no sucesso do aluno;
• Encaminhar as informações dos alunos matriculados para a equipe de implantação;
• Apoiar na prospecção ativa de novos leads quando necessário (Outbound).