ANALISTA DE PROCESSO OPERACIONAL I

Na Total Express trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.

Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes. Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.

Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.

Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil. Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.

Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!

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Requisitos e qualificações:

• Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário em Excel e Power BI;
• Perfil analítico e raciocínio lógico;
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento com áreas operacionais;
• Desejável experiência prévia em operações logísticas, Torre de Controle, HUB, Last Mile ou Coletas.

Será um diferencial:

• Experiência com processos operacionais de transporte e monitoramento logístico;
• Conhecimento básico em ferramentas de análise de dados, como SQL, Python ou similares;
• Vivência em operações de grande volume.

Buscamos profissionais com:

• Proatividade e curiosidade analítica;
• Comprometimento com resultados;
• Atenção aos detalhes;
• Foco em melhoria contínua;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.

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Responsabilidades e atribuições:

• Realizar o monitoramento preventivo das operações de Coletas, HUB, Transferência e Last Mile, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
• Construir análises e racionais operacionais para apoiar a tomada de decisão;
• Acompanhar e atualizar indicadores da Torre de Controle, assegurando a confiabilidade das informações;
• Apoiar a implementação de melhorias e padronizações dos processos operacionais;
• Elaborar relatórios e dashboards para acompanhamento de performance;
• Contribuir na identificação de causas-raiz de problemas operacionais e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos;
• Interagir com diferentes áreas da operação, garantindo comunicação eficiente e alinhamento dos processos.