ANALISTA DE PLANEJAMENTO SENIOR ESTRATÉGIA

VAGA | Analista de Planejamento Pleno – Call Center Vendas

?? Transforme dados em estratégias que impulsionam resultados!

#VemSerActionline ??

Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento SENIOR com experiência em operações de Call Center Vendas para integrar um time estratégico e atuar diretamente na análise de indicadores, desenvolvimento de soluções e tomada de decisões que impulsionam a performance da operação.

?? Local: Barra Funda – São Paulo/SP
?? Modelo: 100% Presencial
?? Escala: Segunda a sexta-feira (5x2)

?? O que esperamos de você:

?? Experiência em Planejamento Operacional e Estratégico em Call Center;
?? Vivência em operações de Vendas (B2B, Outbound ou Televendas);
?? Conhecimento avançado em SQL;
?? Experiência com modelagem, tratamento e análise de bases de dados;
?? Desenvolvimento de dashboards e relatórios gerenciais;
?? Acompanhamento e gestão de indicadores (KPIs);
?? Perfil analítico, proativo, organizado e orientado a resultados.

?? Você será responsável por:

?? Transformar dados em informações estratégicas;
?? Desenvolver análises e projeções de performance;
?? Criar e automatizar dashboards e indicadores;
?? Identificar oportunidades de melhoria contínua;
?? Apoiar a liderança na tomada de decisões para maximizar os resultados da operação.

? Diferenciais:

?? Experiência em operações de Call Center;
?? Conhecimento em Python, Power BI e Excel Avançado;
?? Vivência com projetos de melhoria contínua e automação de processos.
?? Remuneração compatível com o mercado, conforme pretensão salarial.
?? Se você possui experiência em Planejamento Estratégico para operações de Vendas em Call Center e quer fazer parte de um time que valoriza inovação e resultados, queremos conhecer você!

• Número de vagas: 15
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Analista