Supervisor de Operações Telemarketing Retenção Consignado

VAGA: SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER – RETENÇÃO DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO-3 vagas
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para liderar equipe de consultores e contribuir diretamente para o crescimento e excelência das operações.
Local de Trabalho:
R. Vilela, 665 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03314-000
Vaga PJ-Necessário Certificado MEI
Horário: Comercial
Responsabilidades e Atribuições
Supervisionar e liderar a equipe de consultores;
Acompanhar indicadores e resultados da operação;
Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades;
Monitorar a qualidade das ligações e atendimentos;
Motivar e desenvolver a equipe;
Criar estratégias para superação de metas e resultados;
Garantir a qualidade e eficiência dos processos da operação.
Requisitos Imprescindíveis
Superior completo ou cursando;
Experiência como Supervisor(a) em empresas de médio ou grande porte;
Experiência comprovada como Supervisor(a) de Call Center;
Experiência em supervisão de equipes de Crédito Consignado;
Conhecimento do produto Empréstimo Consignado;
Perfil de liderança, comunicação, proatividade e foco em resultados.

Benefícios
R$ 3.600,00 + excelente premiação por resultados!

Vale-Refeição de R$ 20,00;
TotalPass;
Premiação por metas;
Day Off;
Parcerias educacionais com descontos em cursos da Anhanguera;
Plano de carreira;
Venha fazer parte do nosso time!
Se você possui experiência em liderança de equipes de Call Center e Crédito Consignado, gosta de desafios e é movido(a) por resultados, essa oportunidade pode ser para você!

• Número de vagas: 6
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Capacidade de coordenação
• Atendimento ao cliente
• Serviço ao cliente
• Supervisão
• Retenções