Analista Sênior de Operações de RH
Job Description
Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International
Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.
You are a specialist in a process workstream or area in Mondelēz International Digital Services working to support impeccable service operations.
How you will contribute
You will use your in-depth process and service knowledge in your area of expertise to ensure that service level agreements and obligations are met. As a co-owner of the development of standard operating procedures you will drive standardization and simplification of addition you will provide input for training materials ensure that standard operating procedures and data protection activities comply with Mondelēz International policies and the law analyze and report on exceptions and offer recommendations for process improvements and lead the sustainable continuous improvement process for the team.
What you will bring
A desire to drive your future and accelerate your career. You will bring experience and knowledge in:
- Your specific process area
- Working in a shared service organization
- Being a good team player and influencing others
- Process design and mapping and business requirement gathering experience
- Communicating effectively applying interpersonal skills and taking initiative
Sabemos do nosso papel como agentes de transformação para gerar uma mudança positiva por isso diversidade equidade e inclusão são uma de nossas prioridades. Acreditamos na quebra de estereótipos e barreiras para garantir a representatividade da sociedade dentro da nossa empresa. E para isso temos um Comitê de Diversidade que atua em quatro frentes Pessoas com deficiência (PCD) Étnico-Racial Mulheres e LGBTQIAP além de fazer parte do MOVER - Movimento pela Equidade Racial.
Principais Responsabilidades
Executar e garantir o processamento de férias rescisões desligamentos e gestão de banco de horas assegurando conformidade com políticas internas e legislação trabalhista
Realizar gestão e análise de controle de ponto eletrônico (Time Attendance) incluindo apuração de inconsistências infrações de jornada e interface com folha de pagamento
Realizar atendimento presencial a colaboradores em planta (balcão) e via tickets intermediando conflitos e prestando auxílio a empregados
Analisar e tratar indicadores de desempenho (KPIs) da área atualizar dashboards/BI gerar insights e sinalizar desvios de forma proativa
Capacitar lideranças nos processos da área com didática e dinamismo garantindo entendimento e autonomia dos gestores e People Leads (RH)
Ser ponto focal de projetos locais e auditorias liderando entregas e garantindo conformidade
Atuar como preposta trabalhista em audiências e homologações sindicais transitando em ambiente sindicalizado
Garantir governança de processos de terceiros e gestão documental trabalhista com rastreabilidade
Olhar para processos com visão de melhoria contínua: identificar GAPs revisar materiais e propor ajustes especialmente em contexto de migração de processos
Alinhamento de processos e demandas com demais áreas em RH como Benefícios Payroll Business Partners etc.
Requisitos
Formação superior completa em Administração Recursos Humanos Psicologia ou áreas correlatas
Experiência sólida em rotinas de Administração de Pessoal / People Operations (rescisão férias ponto banco de horas jornada)
Conhecimento em ADP ServiceNow e Workday
Experiência com controle de ponto eletrônico e interface com folha de pagamento
Conhecimento da legislação trabalhista brasileira (CLT)
Experiência como preposta em audiências trabalhistas e homologações sindicais
Vivência em ambiente sindicalizado
Habilidade analítica: experiência com KPIs relatórios BI e análise de dados de RH
Capacidade de capacitar lideranças e conduzir treinamentos (didática e dinamismo)
Excel intermediário/avançado
Perfil proativo com visão de melhoria contínua e tomada de decisão baseada em dados
Inglês e Espanhol - bom comando para interface com operações de RH em outras localidades
Desejáveis
Experiência em empresas multinacionais / de grande porte
Experiência com gestão de projetos locais e auditorias
A posição está baseada em Curitiba PR. Modelo híbrido (50% presencial).
A Mondelez International está atenta ao futuro do trabalho e valoriza o bem-estar de nossas pessoas buscando proporcionar as melhores experiências. Sendo assim algumas de nossas vagas administrativas são elegíveis ao modelo híbrido possibilitando o trabalho remoto em alguns dias da semana
No Relocation support available
Business Unit Summary
Mondelēz Brasil is Mondelēz Internationals fourth largest operation in the world with approximately 7500 employees proudly producing selling and distributing some of the most beloved brands of chewing gum candies powdered beverages cream cheeses chocolates cookies and desserts in Brazil. We make the Brazilians favorite products such as Bis Lacta Oreo Club Social Sonho de Valsa Trakinas Trident Halls Royal Tang and many others. We are truly part of the lives of Brazilians: You can find our mouth-watering products in more than 700000 points of sale and we are present in more than 92% of Brazilian homes. Our factories are located in Vitória de Santo Antão in the state of Pernambuco and Curitiba in the state of Paraná. We are also home to one of the companys 11 technology centers around the world responsible for research and development so we can continue to create new and innovative products offering the right snack for the right time done in the right way.
Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race color religion gender sexual orientation or preference gender identity national origin disability status protected veteran status or any other characteristic protected by law.
Job Type
Regular
Service Operations (Delivery)
Global Business Services
Required Experience:
IC
Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1