Supervisão de Operações

The Weber Shandwick Collective é um dos maiores ecossistemas globais de agências de comunicação earned-fist, projetado para desenvolver ideias inovadoras e corajosas que se conectam genuinamente com as pessoas e impactam a cultura. Atuamos de forma colaborativa, unindo expertise em diversas áreas para criar soluções transformadoras, alinhadas às necessidades do presente e do futuro. Nosso foco é impulsionar a cultura, operando na intersecção entre tecnologia, sociedade, política e mídia.

Estamos sempre à procura de colaboradores criativos que nos levem a novos caminhos e desafios. Curiosidade, coragem, impacto e inclusão. Esses são os nossos valores! Somos comprometidos em nos conectar profundamente uns com os outros.

Nossa missão é ser a agência antirracista mais inclusiva do setor. Estamos comprometidos em aumentar a diversidade em todos os níveis e fortalecer uma cultura de equidade e inclusão em nossos times. Aqui todes são bem-vindes!

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Experiência anterior em operações, gestão de projetos, tráfego ou áreas correlatas, preferencialmente em agência de publicidade, comunicação ou marketing;

Experiência com acompanhamento de múltiplos projetos e demandas simultâneas;

Conhecimento da dinâmica e dos fluxos de uma agência de publicidade;

Boa capacidade de organização, planejamento e priorização;

Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e perfis profissionais;

Perfil proativo e com capacidade de antecipar problemas e propor soluções;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos e organização de demandas, como Skills ou similares;

Conhecimento de Excel/Google Sheets e ferramentas do pacote Office/Google Workspace.

Diferenciais

Experiência com gestão de capacidade e alocação de equipes;

Conhecimento de metodologias ágeis;

Experiência com indicadores de produtividade e eficiência operacional;

Vivência com gestão de fornecedores e controle de custos de projetos;

Experiência em agências digitais ou integradas.

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Supervisionar o fluxo operacional dos projetos e campanhas da agência;

Acompanhar cronogramas, prazos, prioridades e status das entregase identificar antecipadamente possíveis gargalos, riscos e impactos nos cronogramas;

Atuar em parceria com Atendimento, Criação, Mídia, Planejamento, Produção e demais times;

Acompanhar a capacidade dos times e apoiar na organização e priorização das demandas;

Apoiar os gestores na definição de prioridades e planejamento das entregas;

Conduzir reuniões de acompanhamento de projetos e status operacional;

Garantir que briefings, informações e materiais necessários estejam disponíveis para o início das atividades;

Organizar e acompanhar processos internos, propondo melhorias que tragam maior eficiência para a operação;

Monitorar indicadores relacionados a prazos, produtividade, volume de demandas e capacidade das equipes;

Apoiar na implementação e utilização de ferramentas de gestão de projetos;

Fazer interface com fornecedores e parceiros quando necessário;

Garantir visibilidade sobre o andamento dos projetos para as lideranças e áreas envolvidas;

Acompanhar campanhas, analisar métricas e emissão de relatórios.