Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-387581@vagas.abler.in
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta das 07h00 as 17h, com necessidade de estender horário conforme agenda dos dentistas
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Buscamos um Recepcionista para integrar nossa equipe de uma clínica odontológica comprometida com a excelência no atendimento ao paciente. O profissional será responsável por receber e orientar os clientes, organizar agendas, manter registros atualizados e garantir um fluxo de atendimento eficiente.
Responsabilidades
- Receber e atender pacientes com cordialidade e profissionalismo;
- Gerenciar agendamentos e confirmar consultas via telefone e sistemas internos;
- Manter a área de recepção organizada e atualizada;
- Registrar dados de pacientes no sistema de gestão clínica;
- Atuar como ponto de contato entre pacientes, dentistas e equipe administrativa.
- Dar suporte aos dentistas em demandas
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Graduação em áreas correlatas ou experiência comprovada em atendimento ao público
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Organização e proatividade no gerenciamento de agenda
- Domínio de informática básica (pacote Office e sistemas de gestão)
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas e manter o foco na qualidade do atendimento
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Aumento da satisfação dos pacientes medido por pesquisas internas
- Redução do tempo médio de espera em 20%
- Melhoria na taxa de retorno de pacientes em 15%
- Contribuição para eficiência operacional da clínica, otimizando o fluxo de atendimento