Sobre a Carrier
A Carrier, líder global em soluções inteligentes de clima e energia, está comprometida em criar inovações que trazem conforto, segurança e sustentabilidade para a vida. Por meio de avanços de ponta em soluções climáticas, como controle de temperatura, qualidade do ar e transporte, melhoramos vidas, capacitamos indústrias críticas e garantimos o transporte seguro de alimentos, medicamentos essenciais e muito mais. Desde a invenção do ar-condicionado moderno em 1902, lideramos com propósito: aprimorar as vidas que vivemos e o mundo que compartilhamos. Continuamos a liderar graças à nossa equipe global e inclusiva, que coloca o cliente no centro de tudo o que fazemos. Para mais informações, visite corporate.carrier.com ou siga a Carrier nas redes sociais em @Carrier.
Sobre a vaga
Como Estagiário(a), você auxiliará nas atividades estratégicas de validação de processos, criação e acompanhamento de pedidos de pagamento de garantia, além de oferecer suporte operacional à Rede Autorizada. Neste papel, você terá um impacto direto na satisfação dos nossos clientes e parceiros, garantindo a integridade dos processos corporativos, o fluxo adequado no sistema SAP e a eficiência contínua do pós-venda.
Principais Responsabilidades
Como Estagiário(a), você auxiliará nas seguintes atividades:
• Auxiliar na análise, conferência de documentação, validação e criação de pedidos de pagamento para solicitações de garantia, apoiando a resolução de divergências.
• Apoiar a atualização e manutenção dos cadastros dos Centros de Serviços nos sistemas corporativos, assegurando a integridade e a conformidade das informações.
• Acompanhar e revisar as solicitações de garantia no Portal, identificando inconsistências e apoiando as tratativas para aprovação ou correção dos processos.
• Prestar suporte no atendimento à Rede Autorizada, fornecendo orientações sobre procedimentos e esclarecendo dúvidas operacionais de garantia, peças e serviços.
• Realizar consultas e monitorar os níveis de estoque no sistema SAP, verificando a disponibilidade de materiais, movimentações e apoiando o planejamento e controle.
Embora não seja obrigatório, será um diferencial se você tiver:
• Noções ou vivência prévia com o sistema SAP (módulos de estoque ou garantias).
• Experiência prévia em rotinas administrativas, suporte a clientes ou áreas de pós-venda/garantia.
• Habilidade na elaboração de relatórios simples e acompanhamento de indicadores operacionais.
Condições da Vaga
Horário: 6 horas diárias (Período Matutino).
Benefícios: Bolsa Auxílio compatível com o mercado e Auxílio Transporte.
Local: Esteio/RS
Estagiário de Engenharia • Esteio, Rio Grande do Sul, BR