Analista de Prevenção a Fraudes Sênior

Sobre a vaga:

Procuramos alguém para atuar na prevenção detecção e combate a fraudes financeiras assegurando a proteção dos clientes e da instituição o fortalecimento dos controles antifraude e dos processos de contestação de cartão de crédito e a conformidade com as exigências regulatórias do setor financeiro contribuindo para a redução de perdas e a geração de confiança no ecossistema de pagamentos.

Principais atribuições:

• Estruturar implementar e aprimorar processos políticas normas e controles de Prevenção a Fraudes incluindo cartão de crédito contas digitais e demais meios de pagamento.
• Analisar transações padrões e alertas de fraude utilizando ferramentas antifraude e modelos de score para identificar comportamentos suspeitos.
• Conduzir investigações de fraude contestações (chargeback) e disputas de cartão de crédito garantindo tratativa tempestiva e conforme aos prazos regulatórios e das bandeiras.
• Monitorar indicadores de fraude contestação e recuperação de perdas elaborando análises e recomendações para a tomada de decisão.
• Atuar na gestão de projetos de prevenção a fraudes incluindo implantação de novas regras motores antifraude e integrações com bandeiras (Visa Mastercard Elo).
• Apoiar o atendimento de requisitos regulatórios aplicáveis a fraude contestação e proteção ao consumidor no setor financeiro (BACEN Resolução CMN 4.893/2021 Código de Defesa do Consumidor).
• Coordenar e acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias avaliações de risco de fraude e ocorrências de incidentes.
• Colaborar com áreas de Segurança da Informação Riscos Compliance Jurídico e Atendimento na análise e tratamento de casos de fraude e contestação.
• Conduzir avaliações de maturidade dos processos e controles antifraude propondo melhorias contínuas e automações.
• Elaborar e apresentar relatórios executivos sobre fraude contestação e indicadores de risco para comitês fóruns e alta liderança.
• Promover a adoção de boas práticas de mercado em prevenção a fraudes PCI-DSS autenticação forte e biometria comportamental.
• Apoiar a capacitação e o engajamento das equipes internas e de terceiros sobre riscos de fraude engenharia social e contestação de cartão de crédito.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência sólida em Prevenção a Fraudes Contestação (Chargeback) Riscos Operações de Cartão de Crédito e Processos.
• Vivência em instituições financeiras fintechs adquirentes bandeiras ou empresas reguladas pelo BACEN.
• Experiência na interação com bandeiras (Visa Mastercard Elo) adquirentes auditorias e órgãos reguladores.
• Atuação em projetos de implantação e evolução de motores antifraude regras de score e processos de contestação.
• Ensino Superior completo em Administração Economia Ciências Contábeis Direito Sistemas de Informação Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Prevenção e detecção de fraudes financeiras.
• Processos de contestação e chargeback de cartão de crédito.
• Regras de bandeiras (Visa Mastercard Elo) e operações de adquirência.
• LGPD PCI-DSS e regulamentações do setor financeiro (BACEN).
• Ferramentas antifraude motores de score e análise de dados transacionais.
• Elaboração de políticas procedimentos e normativos de prevenção a fraudes.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• CFE (Certified Fraud Examiner) ou equivalente.
• Certificação em Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/AML) como CAMS.

Se você busca um ambiente dinâmico oportunidades reais de desenvolvimento e a chance de fazer a diferençaseu lugar é aqui!Venha construir o futuro conosco!

Required Experience:

IC

Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1