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Nível: Sênior
Cursos de: logistica,administração
Escolaridade: Graduação - administração,logistica - Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horário comercial
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Estruturar, desenvolver e coordenar a operação de transporte rodoviário da filial de Santos, garantindo capacidade operacional, excelência no atendimento aos clientes e segurança na execução das operações.
Em uma primeira fase, atuar de forma hands-on na operação ponta a ponta, com forte atuação na contratação e gestão de transportadores terceiros, relacionamento com terminais e gestão das programações. Conforme o crescimento do volume, estruturar e liderar a célula operacional local, implementando o modelo de operação e os padrões de gestão.
Responsabilidades
👉🏽 Estruturar e desenvolver a operação de transporte rodoviário da filial de Santos, acompanhando sua evolução desde a fase inicial até a consolidação da célula operacional.
👉🏽 Conduzir, inicialmente de forma hands-on, as operações de transporte ponta a ponta, garantindo execução, acompanhamento e resolução das demandas operacionais.
👉🏽 Desenvolver uma base sólida de transportadores terceiros e agregados, realizando prospecção, contratação, negociação e gestão da capacidade necessária para atendimento das operações.
👉🏽 Garantir disponibilidade de veículos e capacidade de atendimento às programações dos clientes, antecipando necessidades e restrições operacionais.
👉🏽 Coordenar as programações de transporte, desde o recebimento da demanda até a finalização da operação e entrega ao cliente.
👉🏽 Manter relacionamento próximo com terminais, recintos e demais parceiros envolvidos nas operações portuárias de Santos.
👉🏽 Conhecer e gerir os processos, procedimentos, particularidades e restrições operacionais dos principais terminais e ambientes relacionados ao Porto de Santos.
👉🏽 Assegurar o cumprimento dos procedimentos de gerenciamento de risco, documentação, liberações e demais requisitos aplicáveis às operações.
👉🏽 Atuar diretamente no relacionamento operacional com clientes, garantindo comunicação, acompanhamento das programações, gestão de ocorrências e qualidade do serviço.
👉🏽 Monitorar as operações em andamento, atuando preventivamente sobre desvios, atrasos, indisponibilidades e demais ocorrências.
👉🏽 Estruturar gradativamente a equipe operacional da filial de acordo com o crescimento da operação, participando da definição de perfis, contratação, treinamento e desenvolvimento do time.
👉🏽 Implantar na filial de Santos o modelo de células operacionais e os processos já estabelecidos pela GH.
👉🏽 Liderar a equipe local, que poderá evoluir para uma estrutura de aproximadamente 3 a 4 profissionais, distribuindo responsabilidades conforme o crescimento e a complexidade das operações.
👉🏽 "Garantir aderência aos sistemas, indicadores, processos e rituais de gestão definidos pela GH.
👉🏽 Trabalhar de maneira integrada com a Gerência de Operações e demais áreas da matriz, utilizando a estrutura corporativa como suporte para desenvolvimento da filial."
👉🏽 Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo soluções que aumentem produtividade, capacidade, qualidade e rentabilidade da operação.
Requisitos obrigatórios para a posição:
✅ Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas de Logística, Administração, Comércio Exterior, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
✅ Coordenação / profissional sênior com experiência em liderança operacional.
✅ Experiência sólida em operações de transporte rodoviário na região de Santos;
✅ Forte conhecimento do ambiente operacional e portuário de Santos;
✅ Conhecimento dos principais terminais, recintos e fluxos operacionais da região;
✅ Experiência relevante na contratação, negociação e gestão de transportadores terceiros e agregados;
✅ Capacidade comprovada de desenvolver oferta de veículos e capacidade de transporte;
✅ Conhecimento de programação e acompanhamento de transportes;
✅ Conhecimento de gerenciamento de risco aplicado ao transporte rodoviário;
✅ Experiência com atendimento operacional de clientes e gestão de ocorrências;
✅ Conhecimento de documentação e controles relacionados à operação de transporte;
✅ Experiência na utilização de TMS e sistemas de gestão operacional;
✅ Conhecimento de indicadores de performance, produtividade e nível de serviço;
✅ Capacidade de estruturar processos e equipes operacionais.