Supervisor(a) Comercial – Segmento Fitness

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Principais Atividades:
Acompanhar o atendimento da equipe comercial, apoiando negociações e fechamento de matrículas.
Distribuir e acompanhar os leads recebidos, garantindo o cumprimento dos prazos de follow-up.
Atuar na retenção de clientes, realizando tratativas de cancelamentos e transferências.
Monitorar indicadores comerciais e acompanhar o desempenho da equipe.
Conduzir reuniões periódicas com o time comercial.
Realizar feedbacks individuais e acompanhamento das metas.
Apurar comissões e indicadores da equipe.
Alinhar ações comerciais com o marketing da unidade.
Acompanhar o pós-venda e a jornada inicial dos novos alunos.

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Requisitos e qualificações
Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Experiência na área.
Experiência anterior em vendas e liderança de equipes comerciais.
Vivência com metas e indicadores comerciais.
Experiência com negociação, retenção de clientes e acompanhamento de equipes.
Experiência em supervisão comercial.

Conhecimentos Técnicos
Gestão de equipes comerciais.
Indicadores de vendas (conversão, ticket médio, churn e ocupação de carteira).
CRM e sistemas de gestão comercial.
Gestão de leads e follow-up.
Apuração de comissões.
Pacote Office.

Diferenciais
Vivência no segmento de academias, fitness ou wellness.
Experiência com sistemas de gestão comercial (QS).
Experiência em retenção de clientes e reversão de cancelamentos.

• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
• Nível hierárquico: Supervisor