Coordenador Inside Sales | B2C

Sobre a StartSe

Em um mundo que está sempre em transformação, nosso propósito é claro: transformar o futuro ao provocar novos começos. Acreditamos que, para impulsionar mudanças reais, é preciso agir com visão, coragem e inovação.

Estamos presentes nos maiores polos de inovação mundial, conectando pessoas a uma Educação do Agora, com conhecimento atualizado e em sintonia com as demandas do mercado.

Nosso foco é proporcionar uma experiência de aprendizado dinâmica, rápida e personalizada, que capacita nossos alunos a se destacarem e liderarem no universo dos negócios.

Aqui, valorizamos quem tem espírito empreendedor, que não tem medo de errar, mas sim de aprender e evoluir com cada experiência. Buscamos pessoas que tragam soluções criativas, implementem novas estratégias e estejam sempre em busca de fazer acontecer, com energia positiva e celebração pelos resultados conquistados.

Se você é movido por desafios, acredita no poder da inovação e quer fazer parte de um time que acredita em crescer e evoluir junto, nós queremos você com a gente! #TodoMundoJunto. Gostou? Então venha fazer parte da nossa jornada. Vem ser StartSe!

Responsabilidades e atribuições
• Coordenar a equipe de Inside Sales (SDRs e Closers), acompanhando performance individual e do time.
• Garantir a execução da cadência comercial: contato com leads, qualificação, apresentação de proposta e fechamento, com foco em conversão e experiência do aluno.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (conversão por etapa, velocidade de pipeline, forecast, ticket médio) e propor ajustes de rota.
• Conduzir os rituais do time: daily de pipeline, 1:1s semanais, escuta e feedback de calls, role plays e revisão de forecast.
• Manter a higiene e a disciplina de uso do CRM (HubSpot), garantindo dados confiáveis para decisão.
• Trabalhar em conjunto com Marketing e RevOps para alinhar qualidade de lead, priorização de campanhas e feedback de funil.
• Participar do recrutamento, onboarding e rampagem de novos vendedores.
• Contribuir no desenho de campanhas de incentivo e política de comissionamento.

Requisitos e qualificações
• Experiência prévia em coordenação ou liderança de times de Inside Sales de alto volume.
• Histórico consistente de metas atingidas, como vendedor e como líder.
• Domínio de análise de funil, gestão de forecast e indicadores de performance.
• Técnicas de vendas consultivas aplicadas a ciclo curto (SPIN, GPCT ou similares).
• Cultura de gestão baseada em dados.
• Experiência em estruturação e melhoria de processos comerciais.
• Liderança com foco em desenvolvimento de pessoas e rotina de alta performance.

Não é obrigatório, mas seria um diferencial
• Conhecimento em HubSpot.
• Experiência no mercado de educação, infoprodutos ou vendas de ticket entre R$ 2 mil e R$ 30 mil.
• Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas à produtividade comercial.

Nossos Benefícios:

• Plano de Saúde Amil One;
• Plano Odontológico Metlife;
• VR/VA Caju;
• Totalpass;
• Acesso a todos os cursos da StartSe sem custo;
• Acesso a plataforma de cursos da Alura 100% gratuita
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Auxílio creche;
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Day off de aniversário.