Assistente Comercial - Captação de Leads

Objetivo do Cargo
Atuar na prospecção e qualificação de potenciais clientes, realizando o primeiro contato com empresas e/ou profissionais interessados nos serviços da clínica, identificando oportunidades comerciais e realizando o agendamento de reuniões, avaliações ou audiometrias, conforme o modelo de atendimento da clínica.
O profissional será responsável por gerar novas oportunidades, mantendo um relacionamento inicial de qualidade com os potenciais clientes e contribuindo diretamente para o crescimento da carteira da clínica.

Principais Responsabilidades
Realizar prospecção ativa de novos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação;
Identificar empresas e potenciais clientes que possam demandar serviços de audiometria e saúde ocupacional;
Realizar o primeiro contato com leads provenientes de campanhas, indicações, redes sociais e demais canais;
Entender as necessidades do potencial cliente e identificar oportunidades comerciais;
Qualificar leads de acordo com critérios definidos pela clínica;
Apresentar de forma clara e objetiva os serviços oferecidos pela clínica;
Realizar follow-up dos contatos realizados;
Agendar reuniões, visitas comerciais, avaliações ou exames, conforme o processo comercial estabelecido;
Manter os dados dos leads e clientes atualizados no CRM ou sistema utilizado pela empresa;
Registrar todas as interações, contatos e próximos passos;
Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e/ou recepção para garantir a continuidade do atendimento;
Acompanhar indicadores de prospecção, conversão e agendamento;
Reativar contatos e oportunidades que não avançaram inicialmente;
Contribuir para a identificação de novos segmentos e oportunidades de mercado;
Cumprir metas de contatos, leads qualificados, agendamentos e oportunidades geradas.

Perfil do Profissional
Buscamos um profissional comunicativo, proativo e orientado a resultados, com facilidade para realizar contatos por telefone e WhatsApp e capacidade de conduzir conversas comerciais de forma objetiva e consultiva.
É importante possuir organização, disciplina para follow-ups e capacidade de lidar com volume de contatos sem perder a qualidade do atendimento.

Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, vendas internas, prospecção ou SDR;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para utilizar telefone, WhatsApp, e-mail e sistemas;
Conhecimento básico de informática;
Organização e capacidade de acompanhamento de leads;
Perfil comercial e orientação para resultados.

Diferenciais
Experiência como SDR ou pré-vendas;
Experiência com vendas B2B;
Experiência na área de saúde
Conhecimento sobre audiometria
Experiência com CRM;
Conhecimento de técnicas de vendas consultivas.

• Local de trabalho: Sorocaba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos