PRODUCT MANAGER ESPECIALISTA I COBRANÇA

Se você acredita no potencial das pessoas, gosta de construir relações de confiança e tem coragem para encarar novos desafios, seu lugar pode ser no Omni&Co.

Ser Omni&Co é ser protagonista da própria trajetória. É transformar oportunidades em crescimento real, criar conexões genuínas e fazer a diferença na vida de milhares de pessoas todos os dias.

Há mais de 32 anos, o Omni&Co atua ampliando o acesso ao crédito para quem movimenta e fomenta o Brasil. Ao longo dessa trajetória, expandimos nossos produtos, soluções e formas de fazer negócios para acompanhar as necessidades dos nossos clientes e parceiros.

Nosso propósito é claro: dar oportunidade e acesso ao crédito para quem fomenta o Brasil. Trabalhamos para transformar acesso em oportunidades e oportunidades em crescimento, ampliando possibilidades para pessoas e negócios em todo o país.

Nosso jeito de ser combina proximidade, respeito e espírito empreendedor. Valorizamos relacionamentos construídos com confiança, parceria e lealdade. Gostamos da conversa direta, do trabalho colaborativo e da agilidade para encontrar soluções que gerem resultados de forma simples, eficiente e sustentável.

Temos orgulho do impacto que geramos. Reconhecemos nossa relevância para pessoas que muitas vezes encontram barreiras no acesso ao crédito e assumimos a responsabilidade de contribuir para um futuro melhor, com dedicação, ética e compromisso em tudo o que fazemos.

Enxergamos potencial onde outros veem limite. É essa visão que nos move a compreender as necessidades dos nossos clientes e parceiros e criar oportunidades que gerem crescimento real e sustentável para todos.

Aqui, diversidade, respeito e inclusão fazem parte da nossa cultura. Queremos que cada pessoa se sinta acolhida, valorizada e livre para ser quem é, contribuindo com suas experiências, ideias e talentos.

#VemSerOmni&Co

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Para essa posição, é importante que você:

• Tenha formação superior completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área correlata de Tecnologia.
• Formação em produto ou Digital Product Leadership.
• Já tenha atuado como Product Owner ou Product Manager; se tiver vivência com produtos de cobrança ou recuperação de crédito, ainda melhor.
• Esteja confortável com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e já tenha usado Jira no dia a dia.
• Tenha bom domínio de Excel e PowerPoint.
• Saiba fazer queries SQL básicas para explorar e entender dados.
• Seja uma pessoa analítica e sistêmica, que gosta de tomar decisões com autonomia mesmo em cenários de ambiguidade.
• Tenha facilidade para se relacionar e influenciar diferentes áreas (negócio, tecnologia, parceiros).
• Tenha perfil de produto e tecnologia: aqui o que importa é construir boas soluções, não gerir vendas ou canais comerciais.
• Encare desafios com pragmatismo: sistemas legados e dívida técnica fazem parte do dia a dia, e buscamos alguém disposto a lidar bem com isso.

Vai ser um diferencial se você também tiver:

• Uso de IA e automação aplicadas a produtividade no trabalho de Produtos.
• Certificações em agilidade (CSPO/CSM)
• Vivência com soluções escaláveis para parceiros B2B e B2C.
• Algum conhecimento de cobrança judicial, patrimônio/processual contrária ou cessão de recebíveis.
• Experiência anterior com modernização ou migração de sistemas legados.
• Gosto por ferramentas de prototipação (FigmaMake) e de API (Postman, Swagger).

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Buscamos um(a) Product Product Manager com senso de dono e forte capacidade de relacionamento para liderar a evolução de produtos de Cobrança, com foco em rentabilização, escalabilidade e eficiência operacional, atuando como elo entre negócio e tecnologia.

Esta posição não envolve gestão de equipes comerciais, canais de vendas ou definição de estratégia de negócio: o foco é traduzir a estratégia da liderança de Comercial e Cobrança em produto, dados e execução técnica.

O papel envolve trabalhar com sistemas legados internos, um desafio real e atual para toda a área de Produtos. Buscamos pragmatismo para gerar valor dentro das limitações existentes e disposição para evoluir a arquitetura junto com o time.

Escopo de atuação:

• Rede de Agentes e Assessorias de cobrança.
• Esteira de cobrança judicial, patrimônio e processual contrária.
• Registro de boleto (híbrido: código de barras e Pix) e evolução contínua dos métodos de pagamento.
• Cessão de recebíveis e evolução contínua dos processos e modelos de cessão.

Atribuições:

• Definir a visão estratégica dos ecossistema para portais de cobrança e priorizar o backlog considerando impacto de negócio e restrições de sistemas legados.
• Elaborar PRDs e histórias de usuário com critérios de aceite claros, cobrindo visão de negócio, técnica e de arquitetura (APIs, integrações).
• Conduzir discussões técnicas com o time de desenvolvimento, incluindo definição de soluções (front-end, back-end, integrações) e trade-offs sobre manter, adaptar ou substituir componentes legados, além de homologar entregas com qualidade.
• Ser a principal interface entre negócio, tecnologia e parceiros (agentes, assessorias, parceiros de cessão), atuando como elo entre a liderança de Comercial e Cobrança e o time técnico.
• Acompanhar as principais métricas de cobrança (inadimplência 30/60/90 dias e PDD) e o impacto das ações no painel executivo, em parceria com a liderança de negócio.
• Apoiar a governança técnica e regulatória dos produtos, com atenção a cobrança judicial e cessão.
• Realizar benchmarking de mercado e contribuir com materiais executivos (dashboards, apresentações, relatórios).
• Influenciar múltiplas áreas e tomar decisões com autonomia.