Aux. de Suporte de Vendas

A FRT Operadora de Turismo é apaixonada por criar histórias e proporcionar as melhores experiências de viagem aos seus clientes

Para somar à essa paixão, estamos em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de Vendas para o time da matriz em Foz do Iguaçu/PR, apoiando o nosso time de vendas na execução de processos internos e ajudando assim, a garantir a satisfação dos clientes.

O profissional será responsável por realizar as alterações solicitadas pelos clientes junto aos nossos fornecedores, observando as políticas vigentes, de modo a oferecer um atendimento especializado ao agente de viagem.

Requisitos

• Habilidades organizacionais e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.
• Facilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
• Conhecimento pacote Office (word e excel).
• Proatividade, espírito de equipe e foco no cliente.

Diferenciais

• Conhecimento em GDS.

• Fluencia verbal e escrita em inglês e espanhol.

• Experiência com atendimento B2B, no segmento do turismo.

• Conhecimento em reservas de hotelaria, aéreo e receptivos.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Seguro de vida;
• Plano odontológico;
• Plano de saúde participativo (opcional);
• Rede de apoio psicológico
• Clube de Benefícios iFood (Wellhub, Avus e Starbem).

O perfil que buscamos

Buscamos uma pessoa atenta aos detalhes, organizada, resolutiva e com boa capacidade de interpretar solicitações.

Também valorizamos profissionais que sejam:

• Colaborativos
• Comprometido com prazos
• Capazes de administrar situações urgentes e não urgentes
• Habilidosos nas relações interpessoais
• Focados na experiência do cliente

Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, humanizado e conectado ao universo do turismo, essa oportunidade pode ser para você!